to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Samsung Galaxy a07 telefon ve Samsung Type-C hızlı şarj adaptörü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 8.500 TL tutarında yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme kaydı oluşturulduğu söyleniyor, bunun dışında bana somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamadığım gibi, süreç de gereksiz yere uzatılıyor.
Vatan Bilgisayar’dan, vermiş olduğum siparişin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
26.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung s22 modelini satın aldım. Ertesi gün 27.07.2023 tarihinde fiziki mağaza Piazza Vatan bigisayar da s23 modelini beğendim. Müşteri hizmetlerini aradım internet alışverişini iptal edip fiziki mağazadan bu modeli almak istiyorum diye bunu...
Vatan Bilgisayar mobil üzerinden almış olduğum Samsung type c hızlı şarj adaptörü siparişimi iptal ettim. İptali de onaylandı fakat kredi kartına geri ödemesi yapılmadı. Sipariş numarası SPR28470035. Tarihi:12.07.2025 paramın geri ödemesini istiyorum. Bir an önce
1 Mart'ta Vatan Bilgisayar'dan Samsung şarj kablosu ve adaptör aldım, 1478 liraya. Pazar günü telefonu şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. 3 Mart Pazartesi günü aldığım Vatan Bilgisayar'a iade için götürdüm. Samsung'la iletişime geçmem gerektiğini, onlara kargoyla faturasıyla gönderim yapma...
Vatan Bilgisayar firmasının web sitesinden 8 Mart tarihinde aldığım ürün halen daha kargoya verilmemiştir. Çağrı merkezi konu ile ilgili gönderici mağazaya talep açtıklarını belirtmekte başka bir aksiyon almamaktadır. Siparişim, firmanın internet sitesinde 'lojistik firmasına teslim edildi' statüsün...
Yorumlar