4
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Takip Numarası Eksikliği Nedeniyle 07.10.2026 Öncesi Teslimat Talebi
30 Eylül 13:0154
"Ürün 01.10.2026 tarihinde teslim edildi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Siparişsms
29 şikayet
1
Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Kayıt Silinmesi
17 Ağustos 21:4286
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden kişisel kullanım amacıyla 1 adet 9070 xt model ekran kartı siparişi verdim. Sip...ariş aşamasında fatura ve adres kısmında firma bilgilerim kayıtlıydı. Siparişim sorunsuz bir şekilde onaylandı, hatta ödeme kredi kartımdan alındıktan sonra sistemde her şey normal
1
Ödeme Alınan Iphone 15 Siparişi Neden İptal Edildi? Tutarsız Açıklamalar Mağduriyet Yaratıyor
20 Temmuz 20:08321
20 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 için, 50.000 TL’den 40.349 TL’ye düşen kampanyalı fiyattan onlin...e sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı ve kartımdan ödeme alındı. Ancak ertesi gün Vatan Bilgisayar’dan SMS alarak siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin başlatıld
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar’da Müşteri Bilgisi Dışında Ek Sigorta Ve Garanti Satışı
3 Temmuz 21:44304
"İlginiz için teşekkür ederim."
25 Haziran 2026 tarihinde saat 12.20 civarında Vatan Bilgisayar Batıkent Şu...besi’ne bir adet bilgisayar kasası siparişi için gittim. Satış temsilcisi T
4
Çözüldü
Siparişim Keyfi İptal Edildi, Ticari Alım Ve Stok Yok Gerekçeleri
22 Nisan 20:44557
"Vatan Bilgisayar müşteri ilişkileri birimiyle yapılan görüşmeler neticesinde, yaşamış olduğum stok ve iptal süreci ile ilgili orta yol bulunmuş; karşılıklı mutabakatla goodram ARGB özellikli RAM kiti üzerinde anlaşma sağlanmıştır. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım göstererek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Ancak, yaşattıkları 'ticari alım' ve 'stok yok' gibi çelişkili ve tüketiciyi yoran sürecin, kurumsal kimliklerine yakışmadığını ve gelecekteki alışveriş deneyimlerinde bu tarz belirsizliklerin tekrarlanmaması gerektiğini hatırlatmak isterim. Çözüm sağlanmış olduğu için şikayetimi 'çözüldü' olarak işaretliyorum. Umarım benzer mağduriyetler başka tüketiciler için de yaşanmaz."
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar genel ağı üzerinden [spr****4376] num...aralı siparişimle ARGB özellikli XPG 64GB (2X32GB) Lancer Siyah DDR5 6000MH
1
Açıklama Olmadan Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi
21 Nisan 17:19332
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden XPG 64GB (2X32GB) Lancer Siyah DDR5 6000MHz cl30 1.35v RGB PC RAM ürünün...ü sipariş ettim. Sipariş numaram SPR33614571’dir. Herhangi bir sorun, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, ertesi gün 21.04.2026 tarihinde siparişimin tek taraflı olarak iptal edil
1
Satın Alınan Microsoft 365 Lisansı Erişim Sorunu Yaşıyor
8 Nisan 10:10257
3 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden “Online Microsoft 365 Aile (6 Kullanıcı – 1 Yıl – Dijital İndirilebili...r Lisans)” satın aldım. Lisans, satıcı tarafından oluşturulan ve benim erişemediğim bir e‑posta adresine tanımlanmış görünüyor; bu e‑posta hesabının şifresine şu anda ulaşamıyorum.
1
Vatan Bilgisayar'dan Gelen Yanıltıcı Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti
14 Ocak 19:00616
14.01.2026 tarihinde telefonuma “Vatan Bilgisayar’dan aldığınız telefonu…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Ancak bu ta...rih aralığında ne Vatan Bilgisayar mağazalarından ne de online kanallarından herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma habersiz bir alışv
Vatan Bilgisayar Yetkisiz Sipariş Bildirimi ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
11 Ocak 09:42483
11 Ocak 2026 saat 09.04 civarında 0850 222 56 56 numaralı hattan, Vatan Bilgisayar adına “siparişiniz faturalandırma aşa...masındadır, en kısa sürede faturası kesilip kargoya teslim edilecektir, kargo takip numaranız SMS olarak iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca iletişim için aynı
1
Sıfır Ve Faturalı Alınan Oppo Find X9 Pro'nun Kayıt Dışı Çıkması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
14 Aralık 2025 19:15857
"Problemim Oppo Türkiye tarafından çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Vatan Bilgisayar İptal Edilen Siparişim Kargoya Verildi, Param İade Edilmedi!
2 Aralık 2025 21:00473
27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus Zenbook 14 oled model notebook için spr30917494 ...numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 28.11.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak siparişi iptal ettim ve para iademin 2–3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. 30.11.2025
1
Vatan Bilgisayar Aldığım Bozuk Yazıcı 23 Gündür İade Edilmiyor Ve İşlerim Aksadı
18 Ekim 2025 11:52451
27.09.2025 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Canon Maxify gx2040 model bir yazıcıyı, 2 yıllık ek garantiyle bi...rlikte 11.807 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yazıcıyı açtım ancak ekranda sadece Canon yazısı görünüyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor.
1
Vatan Siparişim Ticari Alım Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Edildi
9 Mayıs 2025 16:261.570
Merhaba, Vatan.com.tr İnternet sitesi üzerinden 1 Adet Ekran Kartı alımı yatım, Siparişimi 3 Gün bekletip sonra Kampany...alarının Tacir olmayan son kullanıcılar için olduğunu belirten bir mail ve SMS atarak İptal ettiler, Tacir ve Ticari Vergi Mükellefi olmadığımı belirterek Nedenini Sorduğumda siz 2
1
Vatan Bilgisayar Ve Horoz Lojistik Arasında Kayıp Televizyon
12 Şubat 2025 17:262.067
03.02.2025 tarihinde satın almış olduğum TCL marka televizyonun sipariş tarihinden üzerinden 10 gün geçti. Faturası kesi...ldi ve kargo takip numarası tarafıma SMS olarak bildirildi. Gönderi takibini Horoz Lojistik üzerinden online sorguladığımda sevk tarihi 04.02.2025 ve teslim alındı diye bilgilendir
Vatan Bilgisayar Televizyonum Gelmedi
7 Ocak 2025 13:19839
Vatan Bilgisayar dan 29 Aralık'ta LG marka televizyon aldım. Bugün ayın 6 sı henüz televizyonum gelmedi. Arıyorum yoğunl...uk var kargoda size SMS gelir, satarken salı günü gelir dediler. Salı oldu aradım yılbaşı tatili perşembe gelir, aradım cumartesi gelir, aradım pazartesi gelir, hala bekliyorum. B
1
Vatan Bilgisayar, Tedariği Olmayan Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
5 Eylül 2024 13:051.665
29 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden online olarak verdiğim Samsung Galaxy Watch akıllı saat siparişim,... tarih 5 Eylül'ü gösterirken hâlâ tedarik sürecinde olarak görünüyor. Ürünün sayfasına bakarsanız da bugün sipariş verecek olsam 2-3 gün içinde elimde olacağı yönünde kargolanma bi
Vatan Bilgisayar Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
16 Ağustos 2024 15:242.364
Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden 14.08.2024 Çarşamba günü itibariyle SPR24234539 Sipariş numaralı TCL Marka... TV satın aldım. Ürünü aldıktan sonra akşam saatleri sipariş durumu "Siparişiniz lojistik firmasına teslim edilmiş olup, takip numaranız tarafınıza SMS ile paylaşılacaktır" olarak
2
Vatan Bilgisayar'dan Destek Talebi
10 Ağustos 2024 10:411.668
31.07.2024 00:42:08 tarihinde SPR23894242 numaralı siparişimi Vatan Bilgisayar üzerinden verdim. Kredi kartı üzerinden 3...D Secure ile işlemi yaptım. Ben ürünü beklerken bankadan gelen SMS ile bilmediğim bir sebepten 'Sipariş iptal edildi.' Sipariş iptali için herhangi bir 2 faktörlü doğrulama yapılma
1
Vatan Bilgisayar Siparişim Kargoya Verilmiyor
30 Temmuz 2024 22:402.141
19.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden sipariş verdiğim Philips 65OLED908 televizyon hala kargoya ...verilmedi. Kargonun teslim edilmemesi değil kargo firmasına verilmedi bile. Sipariş sorgulamada "Lojistik firmasına iletildi. Takip numarası SMS ile iletilecek" yazıyor fakat herha
1
Vatan Bilgisayar'da Gönderi Planlama Hatası
5 Haziran 2024 07:584.279
01.06.2024 tarihinde öğlen saatlerinde Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden bir TV siparişi verdim. Aynı günün son saat...lerinde fatura tarafıma iletildi ve ürünün lojistik firmasına aktarıldığı, takip bilgilerinin mail ve SMS yoluyla tarafımla paylaşılacağı da belirtildi. Bu noktaya kadar her şey yo
+1
1
Vatan Bilgisayar Kargo Problemi! 2 Gündür Oyalıyorlar
22 Mayıs 2024 01:12819
19.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen karg...oya verilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda bana yoğunluk olduğunu belirtiyorlar. Koskoca Ankara'da bir tane Vatan Bilgisayar mı var da bunlar yaşanıyor, anlamış değilim
Vatan Bilgisayar Doğru Bilgi Vermiyor Ürünüm Nerede Bilmiyorum
29 Nisan 2024 22:34650
Vatan Bilgisayar'dan 26.04.2024 tarihinde TV sipariş ettim uygulama üzerinden satın aldım. Sipariş numarası spr23112630 ...uygulamada 3 gündür kargoya teslim edildiği bilgisi var ve SMS gönderilecektir diyor. Fakat herhangi bir SMS gelmedi. Vatan'nın müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda ürün olmadığ
1
Vatan Bilgisayar Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu
18 Mart 2024 09:323.564
Vatan Bilgisayar'dan 15.12.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 4 parça ürün olan SSD, RAM, CPU ve anakartı 18.12.2023 ...tarihinde teslim aldım. O akşam müsait olmadığımdan ürünleri kuramadım 19.12.2023 tarihinde ürünleri kurup çalıştırmayı denediğimde ekrana görüntü alamadım. 20.12.2023 tarihinde is
1
Vatan Bilgisayar Kargo Sorunu Ve Ürünü Göndermiyorlar.
2 Mart 2024 19:392.277
27.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden Grundig 65GHQ9500 TV satın aldım. Sipariş onaylandı; ancak 5 gündür... 'Siparişiniz lojistik firmasına teslim edilmiş olup, takip numaranız tarafınıza SMS ile paylaşılacaktır.' yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 'Kargonuz hazırlandı, kam
