to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez Vatan Bilgisayar’dan Oppo A5 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Telefonu akşam saatlerinde (18.00 civarı) teslim aldıktan sonra eve gelip yalnızca kurulum aşamasında kullandım. Ancak, cihazı ilk elime aldığım anda telefon saniyeler içinde aşırı derecede ısınmaya başladı ve kurulum sırasında tutmakta ciddi şekilde zorlandık.
Ertesi gün mesai saatinin başlamasıyla birlikte telefonu hemen aldığım mağazaya geri götürdüm. Doğrudan iade talebinde bulundum fakat mağaza yetkilileri, cihazı servise gönderip arıza kontrolü yapılmadan iade işleminin gerçekleştirilemeyeceğini belirttiler. Satın alma sırasında tarafıma fatura verilmişti ve garanti belgesi de teslim edildi.
Telefonun ücreti olan 15.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün daha ilk kullanımda ciddi bir şekilde ısınması nedeniyle güvenli olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle doğrudan iade talebinde bulundum. Tamirat veya yazılım yüklenmesi gibi bir işlem istemedim.
Servisten ise şu şekilde bir mesaj aldım: “Cihaz servis ortamında incelendi, cihazın fonksiyonel olarak beklenildiği gibi çalıştığı tespit edilmiştir. Genel kontrolü yapılmış, cihaza yazılım yüklenmiştir.” Ben herhangi bir yazılım yüklemesi veya tamirat talebinde bulunmadım, yalnızca iade istedim. Buna rağmen cihazı iade alamayacaklarını belirttiler. Yaşadığım ısınma sorununun devam ettiğini ve mağduriyetimin giderilmesini, iade talebimin karşılanmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Van ilinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından oppo A6Pro marka bir telefon satın aldım. Satış görevlisine özellikle 5g desteği olup olmadığını sordum ve hem kendisi hem de başka bir çalışan 5g’yi desteklediğini belirtti. Ürünün özellik kartı olmadığını sorduğumda ise telefo...
13.08.2025 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi T14 Pro model telefonu 40.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk günden, özellikle güncelleme yaparken ve oyun oynarken aşırı ısınma problemi yaşadım. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağ...
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan Oppo Pro 5 model telefon satın aldım. Ancak daha ilk günden şarj cihazında aşırı ısınma problemi yaşadım. Şarj cihazı, telefon tam dolmadan çok fazla ısınıyor ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca şarj cihazının üzerinde Oppo...
Merhaba, Ben, bugünün tarihi itibarıyla, yani 14.06.2025 tarihinde Zeytinburnu Olivium Center Alışveriş Merkezi'nde bir bilgisayar aldım. Satan firma ise Vatan mağazasıydı. Almış olduğum bilgisayar, mağaza personelinin söylediğine göre i5'e yakın özelliğe sahipti. Ancak 17.06.2025 tarihine kadar kul...
3 ay önce Sivas Vatan Bilgisayar’dan Oppo Reno 13f 5g marka telefonu 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazın kamerasında odaklama sorunu, çekim sırasında donma ve ses sisteminde cızırtı gibi problemler yaşadım. Geçen hafta Antalya Özdilek AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağa...
Yorumlar