Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33723935
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Arızalar İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Naz
Vatan Bilgisayar
19 Eylül 2025 22:51
853

3 ay önce Sivas Vatan Bilgisayar’dan Oppo Reno 13f 5g marka telefonu 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazın kamerasında odaklama sorunu, çekim sırasında donma ve ses sisteminde cızırtı gibi problemler yaşadım.

Geçen hafta Antalya Özdilek AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasına giderek cihazı garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. 250247**** form numarası ve 865009078**** IMEI numarasıyla KVK Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bana gelen mesajda, telefonun arka kapağında hafif bir çizik olduğu gerekçesiyle kapak değişimi için 3.300 TL ücret talep edildi. Benim şikayetim cihazın iç donanımıyla ilgili olduğu için, kapak değişimi istemediğimi belirttim. Buna rağmen tekrar mesaj gönderilerek, kapak değişimi yapılmazsa cihazın incelenmeyeceği bildirildi.

Telefonumun garanti kapsamında olan iç arızalarının ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Henüz cihazım elime ulaşmadı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Vatan Bilgisayar’dan ürün aldığım için pişmanlık yaşıyorum ve mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone’a Fahiş Ücret Ve Destek Eksikliği

profile
Süleyman
Vatan Bilgisayar
14 Ağustos 2025 11:34
1.808

Kasım 2023’te Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 15 Plus 256 GB cep telefonu (Seri No: F2K56XH6NL) satın aldım. Telefonum 20 Temmuz 2024 tarihinde şarjdayken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ettiği için kutusu ile birlikte Vatan Bilgisayar ...

garanti-kapsamindaki-iphonea-fahis-ucret-ve-destek-eksikligi-6.jpg
garanti-kapsamindaki-iphonea-fahis-ucret-ve-destek-eksikligi-4.jpg
garanti-kapsamindaki-iphonea-fahis-ucret-ve-destek-eksikligi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-iphonea-fahis-ucret-ve-destek-eksikligi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-iphonea-fahis-ucret-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Oppo Reno 13F İki Kez Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Halil
Vatan Bilgisayar
19 Ağustos 2025 10:54
933

Vatan Bilgisayar Kayseri/Belsin şubesinden 5 Temmuz Cumartesi günü sıfır olarak aldığım Oppo Reno 13F model telefonda, satın aldıktan bir hafta sonra kasma, donma, aniden şarjın 0'a düşmesi, arama yapamama ve ses kesilmesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Cihazı iade etmek için mağazaya götürdüm...

1 Destek
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonumda Bitmeyen Kamera Ve Hoparlör Sorunları

profile
Kenan
Vatan Bilgisayar
15 Eylül 2025 19:54
425

6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Pova 6 model telefonumda kamera ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Kamerada dalgalanma, bulanıklık ve odaklama problemi mevcut. Hoparlörle ilgili olarak ise dışarıdayken arayanlar sesimin gitmediğini belirtti ve bunu kendim de test ederek doğruladım. Ön...

Öne Çıkan Konular

Vatan Bilgisayar Garanti Vatan Bilgisayar Garanti oppo Vatan Bilgisayar Garanti teknik servis Vatan Bilgisayar mağazaları Vatan Bilgisayar değişim Vatan Bilgisayar mesaj Vatan Bilgisayar oppo Vatan Bilgisayar vatandan Vatan Bilgisayar özdilek avm Vatan Bilgisayar telefon garantisi
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru