Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bilgisayarın Özellikleri Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Aldığım Bilgisayarın Özellikleri Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
17 Haziran 19:31
707

Merhaba,
Ben, bugünün tarihi itibarıyla, yani 14.06.2025 tarihinde Zeytinburnu Olivium Center Alışveriş Merkezi'nde bir bilgisayar aldım. Satan firma ise Vatan mağazasıydı. Almış olduğum bilgisayar, mağaza personelinin söylediğine göre i5'e yakın özelliğe sahipti. Ancak 17.06.2025 tarihine kadar kullandım ve bu bilgisayara masaüstüne bir şey indiremiyorum. Bilgisayarı 3 gün kullandım fakat 17.06.2025 tarihinde geri götürdüm. İade için Vatan mağazasının söylediği şu oldu: 'Abi, ben bu ürünü sana zorla satmadım ama oluşan sorunlardan dolayı servise gönderip, servis uygun görürse iadesini kabul ederim.' Bilgisayarın özellikleri beklentimi karşılamadı; elimde kullandığım telefon, bilgisayardan daha iyi. Telefonumda kullandığım Excel programını bilgisayara yükledim, kullanamıyorum ama telefonda kullanıyorum. Bu programı başka bir bilgisayardan telefonuma yüklemiştim, yeni bilgisayarıma yüklerken kullanamıyorum. Bilgisayarı 3 gün kullandım, servise göndermek istemedim, memnun kalmadım. Yüklediğim programları masaüstüne kaydedemiyorum, o zaman ne anlamı var? Geçen sene de bu Vatan mağazasında Apple 12 telefon aldım, 34 bin TL ödedim, bu telefonda da 5 gün sonra yazılım sorunu yaşadım ve geri iadesini almadılar. Sürekli servis öneriliyor, servise neden ve nasıl güveneyim? Yani arkadaşlar, Zeytinburnu Olivium Center Alışveriş Merkezi'nde bulunan mağazalar sorunlu ve kalitesiz ürün satıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

25 Aralık 2024 18:28
485

İade Süreci Çok Yavaş, Param Hala Yatmadı

02 Haziran 11:17
1.408

Yeni Alınan Vantilatör Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi

27 Ağustos 20:10
561

Vatan Bilgisayar'da İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

17 Şubat 18:50
693
Vatan Bilgisayar'da İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri