to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2024 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır olarak aldığım toplama bilgisayarımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca kez teknik servise gönderdim. Ancak her servise gönderdiğimde bilgisayarım bir öncekinden daha sorunlu halde elime ulaştı ve cihazım toplamda 4 ayı aşkın süre serviste kaldı.
Şu anda bilgisayarda fanların aralıklarla tıkırtı sesi yapması, USB portlarının düzgün çalışmaması, soğutucu vidalarının farklı ve uygunsuz şekilde takılması, reset tuşunun bozuk olması gibi pek çok sorun bulunuyor. Ayrıca servisten döndükten sonra cihazın çalışma sıcaklığında yaklaşık 20 derecelik bir artış meydana geldi.
Yaşadığım bu problemler sonrası müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise sorunumun çözülmesi yerine çeşitli bahanelerle geçiştirildiğimi hissettim. Sıfır aldığım bir bilgisayarın bu kadar uzun süre serviste kalmasına ve her seferinde daha kötü durumda tarafıma teslim edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vatan Bilgisayar’dan talebim, bilgisayarımın tüm bu sorunları dikkate alınarak gerekli kontrolleri eksiksiz yapılmış, bileşenleri doğru şekilde monte edilmiş ve ısıl değerleri normal seviyelere indirilmiş olacak şekilde gerçekten düzgün ve kalıcı bir onarımının sağlanmasıdır.
Cuma günü Bursa Vatan Bilgisayar Korupark şubesinden bilgisayar aldım ancak stokta olmadığını, parayı ödeyip bekleyeceğimi Pazartesi ya da Salı günü şubeye geleceğini söylediler. Ben de ödemeyi yaptım ve bekledim ama bilgisayar hala gelmedi, şubeyi arıyorum çalışanlar üstten üstten konuşup bakıp bil...
02.09.2023 Cumartesi akşamı Topkapı Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım ve 04.09.2023 tarihinde toplanmış halde teslim aldığım toplama bilgisayar kasası yoğunluk var denerek ve geç saatte teslim almam dolayısıyla isteğime rağmen denenmedi ve tüm tetkikler yapıldı gönül rahatlığıyla alıp gidebilirsini...
24/02/2024 tarihinde Nilüfer şubesinden bir bilgisayar sistemi topladım. Üç gün sonra kontrol amaçlı gittiğimde 'sizi arayacağız' dediler. Aramadılar, ben de bilgisayarı alıp eve gittim ve kurdum. Windows 11 güncellenirken ekran karardı. Ertesi gün bayiye gittim ve cihazı servise verdim. Kasa ile il...
Vatan Bilgisayar Söğütözü şubenizden markanızın adına güvenerek toplama bilgisayar aldım ve yine markanıza güvenerek bu bilgisayarın parçalarının doğru düzgün montaj edileceğine ve test edileceğine inandım. Bilgisayarı ilk aldığımda eve getirip ilk çalıştırdığımda normal olmayan bir fan sesi duyuldu...
20.04.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Mağazası'ndan aldığım toplama bilgisayarımda, kısa süre içinde aşırı ısınma, donma ve ekranda renkli çizgiler oluşması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle bilgisayarımı ilk olarak 19.09.2025 tarihinde garantiye bıraktım. Tamiri ta...
Yorumlar