to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden Sony PlayStation Portal satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sürekli bağlantı kopma sorunları yaşadım. Bunun üzerine, 22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Eryaman şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri iade alamayacaklarını, ürünü teknik servise ileteceklerini söylediler.
Ürün yaklaşık 25 gündür serviste ve herhangi bir geri dönüş alamadım. 92MS0045436 servis numarası ile takibini yapıyorum. Dün çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Yasal olarak 14 gün içerisinde iade hakkım olmasına rağmen, Vatan Bilgisayar’ın ürünü servise yönlendirmesi nedeniyle bu süre çoktan doldu. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bugün (24.03.2025) tarihinde Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım, Sony PlayStation Portal ürünü Türkiye'de tek başına kullanılamadığı ve yalnızca Ps5 cihazınızın olması ile birlikte çalışabildiğini öğrendim. Bu durum benim için çok büyük bir sıkıntı yaşattı. Benim Ps5 cih...
29 Ağustos tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayar, kutudan çıktığında ayıplı ürün olarak elime geçti. Ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar servise göndermek zorunda...
Merhabalar, Şikayetimi şirketim adına yazıyorum. Vatan Bilgisayar'dan bir Sony PlayStation 5 kolu aldık. PlayStation kolu üretim hatası çıktı. Süreç şu şekilde işledi. Önce Vatan Bilgisayar/ Rings AVM / Sancaktepe şubesine gittik. Orada ürün- iade kısmı ile görüştük. Ürünümüzü geri aldılar ve se...
18.10 tarihinde aldığım PS5 DualSense'i, 12.11 tarihinde sorunları sebebiyle iade talebiyle servise gönderdim. Servis tarafından 20.11'de 'Ürününüzün iadesini veya değişimini yapabilirsiniz.' mesajı gönderildi. 25.11'de mağazaya gittiğimde, 'Bizim sistemimize daha böyle bir şey düşmemiş, Vatan taraf...
18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden aldığım Sony PlayStation 5 Dijital 1 TB ürünümü, yaşadığım bir sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünümün Bilcom tarafından yetkili servise ancak iki hafta sonra ulaştırıldığını öğrendim ve şu anda hala bir dönüş alamadım. Garanti ...
Yorumlar