İlk Kullanımda Arızalı Ürün İçin Değişim Talebi Reddedildi
"Tüketici Heyeti şikayeti bildirimi ve buraya yazdıktan sonra ücret iadesi yapıldı."



"Tüketici Heyeti şikayeti bildirimi ve buraya yazdıktan sonra ücret iadesi yapıldı."


05.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’nde bulunan McDonald's’s şubenizden kasadan verdiğ...im sipariş (Fiş No: 0033, Sipariş No: 2706) tam 29 dakika sonra teslim edildi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, bir hızlı servis restoranı için kesinlikle kabul edilemez. Teslima
Sayın Yetkili, 21.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubenizden yüksek tutarlı bilgisayar parçalarından... oluşan bir bilgisayar topladım. Bir hafta içerisinde mavi ekran sorunu başladı ve artarak devam etti. İlgili teknik personelinize ürünü iki kere şubeye götürdüm, BIOS güncellemes



Sayın Yetkili, 09 Nisan 2024 / 13:23 ‘de Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim “Başkent Aspava (Yaşamkent) “ isimli... restorana yönlendirilen siparişim belirtilen süreyi geçmesi nedenli Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek tarafımca iptal edildi. Sonrasında hala siparişi getirmeye ç
Sayın Yetkililer, Ben, Amazon'dan sıkça alışveriş yapan bir müşteri olarak, mağduriyetimi sizlerle paylaşmak istiyorum.... Amazon'da "ertesi gün teslimat" garantisi verilen bir ürün sipariş ettim. Bu hizmet, platformu tercih etme sebebimdi. Ancak, bugün aldığım bir bildirimle ürünün pazartesi gününe
Sayın Yetkili, 09.02.2024 tarihinde Arçelik Web Sitesi üzerinden aldığım ürünlerden biri olan Kurutma Makinesi 12.02.2...024 tarihinde "Kurulum İçin serviste" olarak web sitenizde görüntülendi. Fakat kendileri planlama için dahi aramadı. Bunun üzerine web sitenizde canlı yardımdan bilgi almak istedi
Atakan Petshop üzerinden 10 adet kırmızı rili karides almıştım. Gerçekten ç...ok güzel paketlenmiş, sapasağlam geldi. Fakat gönderilen karidesler şeffaf

Atakan Petshop’tan 26.11.2025 tarihinde Aquael Ultra Heater D&N plastik akvaryum ısıtıcısı (150 watt) satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında akvaryumumda denedim ve yaklaşık 10-11 derecelik bir ısı farkı olduğunu fark ettim. Ayıplı ve arızalı ürün olduğu için değişim ve iade hakkım olmasına rağmen, tek
Atakan Petshop internet sitesi üzerinden Pro Plan Small Mini Adult köpek maması satın aldım. Ürünün sitedeki sayfasında ...son kullanım tarihi 01.04.2027 olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen ürünün üzerinde 06.2026 son kullanım tarihi yer alıyor. Yani sitede paylaşılan SKT bilgisi gerçeği

Atakan Petshop - A** E**** Atakan Akvaryum adlı firmadan Trendyol üzerinden 19.11.2025 tarihinde 3.499,90 TL bedelle sat...ın aldığım, 21.11.2025 tarihinde teslim edilen 120X75X84 cm ölçülerindeki kedi kafesi tarafıma ayıplı ve hasarlı şekilde ulaşmıştır. Üründe belirgin eğrilikler, bağlantı noktaların
Atakan Petshop üzerinden aldığım askı şelale filtre ürününü bir kere içine su koyarak denedim ki ürün nasıl çalışabiliyo...r görelim diye, ürün tertemiz hemen yerine koydum. Ürün öncelikle aşırı ses yapıyor ve su seviyesinin epey yukarısından su bırakıyor. En büyük ses yapma problemi bundan kaynaklı.