Ödenen Sipariş Görünmüyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “AX5U6000C3032G-DCLARBK / 137785” kodlu XPG RAM ürününü 18.109 TL ödeyerek satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, web sitesindeki “siparişlerim” bölümünde ilgili siparişimi hiçbir şekilde göremiyorum.
Beş gün boyunca firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca i***@vatanbilgisayar.com adresine de durumu detaylı anlatan bir e-posta gönderdim. Buna rağmen ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem ödediğim yüksek tutar hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini ve satın aldığım ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, İşlemleriniz tamamlanmıştır. Süreç içerisindeki ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Şikayetvar ekibi sayesinde çözüme kavuştu.













