to read complaints and reviews, or file yours.
Satın aldığım telefonun ödemesi Vatan Bilgisayar'ın hesaplarına geçmesine rağmen, 4 gündür yazılımsal hata gerekçesiyle hesabımızda para görünmüyor diyerek işlemimi tamamlamıyorlar. Müşteri hizmetleri dekont göndermemi istedi, dekontu ilettim fakat ellerinde olmasına rağmen hâlâ sistemde yazılımsal hata olduğunu söyleyerek süreci uzatıyorlar.
Vatan Bilgisayar dan yapmış olduğum siparişimin iptali için ücret ödemesi tarafıma yapılmadı lütfen yardımcı olur musunu...z 4 gün oldu Sipariş no SPR24565618 bir yerde bir yanlışlık var sanırım lütfen tarafıma dönüş sağlar mısınız. Aynı gün iki adet sipariş iptali yaptım. Bir tanesi ücreti tarafıma
Dört gündür siparişim kargoya verilmedi, daha kötüsü siparişim hiç onaylanmadı. Dekont istediler, göndermeme rağmen hâlâ... onaylanmadı. Bir de hafta içi mesai saatleri 17:30 gibi belirterek insanları mağdur ediyorlar, çözüm sunmuyorlar. Bu son siparişim Vatan Bilgisayar'dan.
Vatan Bilgisayar'dan mobil üzerinden aldığım yanlış cihazı iptal ettim ve 4 gündür türlü bahanelerle hâlâ para iademi al...amadım. Elimde cihaz olmadığını da belirttiğim hâlde hâlâ para iademi gerçekleştirmediler. En kısa sürede iade bekliyorum. Vatan'dan beklemezdim. Doğrusu böyle bir şey.
Son durum nedir?