Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi

Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi
Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi
profile
05 Kasım 2025 22:20
759

04 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden SEG 40SRB900 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR30346220. SEG müşteri hizmetlerini kurulum için aradığımda benden ayrıca kurulum için 1500 TL ücret talep edildi. Ürünü kendim açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde ise, 'Sen açmışsın, bizi ilgilendirmez' şeklinde bir yanıt aldım.

Televizyon için 8000 TL ödedim ve ürün bana kırık ulaştı. Ürün değişimi, para iadesi veya ücretsiz onarım gibi çözüm odaklı ve ılımlı bir yaklaşım bekledim. Sonuç olarak bir para verdim ve kutuyu ben açsam da o paranın bir hakkı var. Ancak taleplerim karşılanmadı. Sonuç odaklı değiller. Sonuç alamayacağımı biliyorum ama en azından buradan yazarak aynı mağduriyeti başkasının yaşamasını istemiyorum. Çünkü yorumlara baktım, çok fazla mağdur var. Şu an televizyon bende kullanılmaz şekilde kaldı. Tamir ettirmek için bazı yerlerle konuştum, resim ilettim. Çok sert darbe almış dediler. Artık nerede, nasıl darbe aldıysa bilemiyorum; hakkım helal değildir. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
16 Eylül 2025 11:35
1.114
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 17:20
651

profile
02 Aralık 2024 23:07
776
Kırık Televizyon Ve İletişim Sorunları
Kırık Televizyon Ve İletişim Sorunları
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı TV ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

profile
18 Mart 2025 21:37
2.364
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı TV ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı TV ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
+1

Kırık Gelen Televizyon Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 17:25
700

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru