Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi

Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi
Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi
05 Kasım 22:20
458

04 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden SEG 40SRB900 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR30346220. SEG müşteri hizmetlerini kurulum için aradığımda benden ayrıca kurulum için 1500 TL ücret talep edildi. Ürünü kendim açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde ise, 'Sen açmışsın, bizi ilgilendirmez' şeklinde bir yanıt aldım.

Televizyon için 8000 TL ödedim ve ürün bana kırık ulaştı. Ürün değişimi, para iadesi veya ücretsiz onarım gibi çözüm odaklı ve ılımlı bir yaklaşım bekledim. Sonuç olarak bir para verdim ve kutuyu ben açsam da o paranın bir hakkı var. Ancak taleplerim karşılanmadı. Sonuç odaklı değiller. Sonuç alamayacağımı biliyorum ama en azından buradan yazarak aynı mağduriyeti başkasının yaşamasını istemiyorum. Çünkü yorumlara baktım, çok fazla mağdur var. Şu an televizyon bende kullanılmaz şekilde kaldı. Tamir ettirmek için bazı yerlerle konuştum, resim ilettim. Çok sert darbe almış dediler. Artık nerede, nasıl darbe aldıysa bilemiyorum; hakkım helal değildir. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Caner
16 Eylül 11:35
748
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim
12 Eylül 17:20
569

Kırık Televizyon Ve İletişim Sorunları

Doğukan
02 Aralık 2024 23:07
651
Kırık Televizyon Ve İletişim Sorunları
Kırık Televizyon Ve İletişim Sorunları
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı TV ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Melih
18 Mart 21:37
1.907
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı TV ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı TV ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
+1

Kırık Gelen Televizyon Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

Erdoğan
03 Kasım 17:25
406
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri