Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Televizyon İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Kırık Gelen Televizyon İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Kırık Gelen Televizyon İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Kırık Gelen Televizyon İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Kırık Gelen Televizyon İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
28 Ekim 2025 10:43
1.048

19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 65Q60D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve bu sırada ekranın kırık olduğu tespit edildi. Sipariş numaram: 28571305.

Durumu hemen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine ilettim ve benden televizyonun ve kutusunun her açıdan fotoğraflarını göndermem istendi. Tüm istenen görselleri eksiksiz olarak ilettim. Yaklaşık 3 aydır sürekli iletişimde olmama rağmen, her defasında sadece “firma tarafından uygun görülmediği” şeklinde bir yanıt aldım ve değişim talebim reddedildi. Süreç boyunca bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünün ekranı teslimat sırasında sağlam olmadığı için televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2025 19:43
1.310
kirik-televizyon-icin-degisim-talebim-karsilanmiyor-2.pdf

profile
11 Ağustos 2025 15:17
878
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 18:58
1.129

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
28 Ağustos 2025 19:11
1.731
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum
kirik-teslim-edilen-televizyon-icin-14-gundur-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu

profile
17 Ekim 2025 15:51
926
yanlis-kargo-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru