to read complaints and reviews, or file yours.JBL 730 BT Kulaklıkta Sürekli Az Ses Sorunu Ve Ayıplı Mal Şikayeti
15 Ağustos’ta İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından JBL 730 bt kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, tüm cihazlarda ve her kullanımda kendini gösteren belirgin bir az ses sorunu yaşamaya başladım.
Bu nedenle kulaklığımı şimdiye kadar iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen son dönüşte yalnızca sıfırlama işlemi yapıldığı belirtilmiş, ancak kulaklık elime ulaştığında aynı az ses sorununun hiçbir şekilde düzelmediğini gördüm. Yani ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamadım.
Defalarca servise gitmesine rağmen aynı arıza devam ettiği için kulaklığı artık ayıplı mal olarak görüyorum ve bu ürünü kullanmak istemiyorum. Vatan Bilgisayar’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kulaklığın ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Şikayet üzerine Vatan Bilgisayar tarafından arama gerçekleştirildi şikayetimi anlatmam istendi anlattım tekrar getirin servise gönderelim diye dönüş yapıldı daha kaç defa aynı şikayetten servise göndermem lazım çok merak ediyorum 2 defa gitti geldi çözüm yok
