Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Teslimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 15:07
471

06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo 40OVF6000F model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 10.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 14.11.2025 tarihinde kargo adrese teslim edilmek üzere geldi ve babam, siparişin iptal edildiğinden haberi olmadığı için ürünü teslim almış. Kutu hiç açılmadı, ürün geldiği gibi duruyor.

Hem telefon hem de e-posta yoluyla Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçtim. Bana, iptal talebimin alındığı, iademin 1–3 iş günü içinde bankama bildirileceği ve sürecin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ayrıca ürünün adresten alınacağı ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödediğim 7.999 TL için herhangi bir iade işlemi yapıldı; üstelik bu ay ilk taksit de kartımdan tahsil edildi.

Ürün hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine karşın ne teslim alınması ne de ücret iadesi konusunda somut bir adım atılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Vatan Bilgisayar’ın Onvo 40OVF6000F televizyonu adresten alarak, kredi kartımdan tahsil edilen tutarı ve kalan taksitleri iptal ederek iade sürecimi acilen tamamlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Yanıltıcı Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
07 Ocak 19:06
630

Arızalı Klavye Ve Uzayan İade Sürecinde Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 16:59
772
Arızalı Klavye Ve Uzayan İade Sürecinde Mağduriyet
arizali-klavye-ve-uzayan-iade-surecinde-magduriyet-5.jpg
arizali-klavye-ve-uzayan-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg
arizali-klavye-ve-uzayan-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar LG Televizyon İade Hakkım Engellendi Mağdur Edildim

profile
19 Ağustos 2025 20:11
1.074

profile
20 Mayıs 2025 15:59
738
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Aylık Kullanımdan Sonra Telefonum Açılmıyor Ve Ekranda Mürekkep İzleri, İade Talebim Reddedildi

profile
27 Şubat 22:13
302
Tüm Vatan Bilgisayar İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri