Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Teslimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 15:07
504

06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo 40OVF6000F model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 10.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 14.11.2025 tarihinde kargo adrese teslim edilmek üzere geldi ve babam, siparişin iptal edildiğinden haberi olmadığı için ürünü teslim almış. Kutu hiç açılmadı, ürün geldiği gibi duruyor.

Hem telefon hem de e-posta yoluyla Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçtim. Bana, iptal talebimin alındığı, iademin 1–3 iş günü içinde bankama bildirileceği ve sürecin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ayrıca ürünün adresten alınacağı ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödediğim 7.999 TL için herhangi bir iade işlemi yapıldı; üstelik bu ay ilk taksit de kartımdan tahsil edildi.

Ürün hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine karşın ne teslim alınması ne de ücret iadesi konusunda somut bir adım atılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Vatan Bilgisayar’ın Onvo 40OVF6000F televizyonu adresten alarak, kredi kartımdan tahsil edilen tutarı ve kalan taksitleri iptal ederek iade sürecimi acilen tamamlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Tamir Edilen Defolu Ütü İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
25 Aralık 2025 14:07
598
İzin Almadan Tamir Edilen Defolu Ütü İçin İade Ve Değişim Talebi
İzin Almadan Tamir Edilen Defolu Ütü İçin İade Ve Değişim Talebi
izin-almadan-tamir-edilen-defolu-utu-icin-iade-ve-degisim-talebi-3.jpg
2
Sevim sonuçtan memnun değil

İade İşlemi Uzuyor, 59.798 TL Geri Ödeme Yapılmadı

profile
04 Nisan 14:46
518

İptal Edilen Siparişin Yanıltıcı Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
07 Ocak 19:06
687
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar 14 Günlük İade Talebimin Reddedilmesi

profile
28 Nisan 15:52
407
vatan-bilgisayar-14-gunluk-iade-talebimin-reddedilmesi-2.pdf
vatan-bilgisayar-14-gunluk-iade-talebimin-reddedilmesi-1.pdf
Tüm Vatan Bilgisayar İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru