Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İndirim
İndirimli Fiyat Reddi Ve Altın Bozduran Müşterinin Mağduriyeti

ID:35783787

İndirimli Fiyat Reddi Ve Altın Bozduran Müşterinin Mağduriyeti

Yahya

20 Nisan 21:39

İstanbul Pelican Mall Vatan Bilgisayar mağazasında bugün RAM indirimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.000 TL fiyatı olan RAM, etiket ve sistemde yaklaşık 13.000 TL olarak görünüyordu. Bu indirimi değerlendirebilmek için özellikle altın bozdurarak mağazaya gittim, ancak kasaya geldiğimde fiyatlarda “yanlışlık” olduğu söylenerek ürünü indirimli fiyattan satmayı reddettiler.

İndirim etiketi ve fiyat geçerli olduğu halde, kendi yaptıkları hatayı gerekçe gösterip ürünü vermemeleri hem zaman hem de maddi açıdan beni zor durumda bıraktı. Altın bozdurup mağazaya gitmem tamamen boşa gitti ve mağdur oldum.

Stokta ürün varsa, RAM’in mağazada görünen indirimli fiyatı olan yaklaşık 13.000 TL üzerinden tarafıma satılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin incelenmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Nisan 08:30

20 Nisan akşamı saat 19.20 civarında Pelican Mall Vatan Bilgisayar mağazasında XPG 16X2 RAM modellerinde büyük bir indirim vardı. Bu indirimden faydalanmak için özellikle hazırlık yaptım ve RAM’leri almak üzere mağazaya gittim.

Kasaya gittiğimde indirimli ürünü satamayacaklarını, fiyat hatası olduğunu söyleyerek ürünü bana satmayı reddettiler ve hiçbir çözüm sunmadan “satamayız” diyerek beni gönderdiler. Bu indirim için önceden plan yapmış, hatta RAM’leri alabilmek için altın bozdurmuştum; buna rağmen vitrinde ve sistemde görünen indirimli fiyattan yararlanamadım.

Mağazada ilan edilen ve müşteriye gösterilen indirimli fiyattan satışın yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve müşteri memnuniyetini gözeten bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

Vatan Bilgisayar

21 Nisan 09:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Web Sitesindeki İndirim Mağazada Uygulanmadı Ve Müşteri Dikkate Alınmadı

Emre

Vatan Bilgisayar

23 Mart 13:20

423

23.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde goodram DDR4 3600 MHz RAM için bir indirim gördüm. İndirim “web’e özel” olarak belirtilmemişti, bu nedenle ürünü mağazadan teslim almak üzere Isparta şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde stokta 1 adet ürün kaldığını, ancak bana internet sitesind...

web-sitesindeki-indirim-magazada-uygulanmadi-ve-musteri-dikkate-alinmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Vatan Bilgisayar'da RAM Voltaj Uyumsuzluğu Ve Reddedilen Değişim Talebi

Recep

Vatan Bilgisayar

29 Ocak 20:44

438

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce OEM bir paket satın aldım. Bu paket içinde 1,40 V değerinde 16 GB RAM bulunuyordu. Daha sonra sistemi 32 GB’a çıkarmak için aynı RAM’den bir adet daha sipariş ettim. Elime ulaşan yeni RAM’in ürün kodu, OEM paket içinden çıkan RAM ile...

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Parça Listesi Ve Saygısız Davranış Hayal Kırıklığı Yarattı

Bahadır

Vatan Bilgisayar

18 Kasım 2025 08:31

537

Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar’da Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı 16 Kasım Pazar günü, Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasına masaüstü oyun bilgisayarı almak için gittim. Bir çalışan, toplama bilgisayar hizmetleri olduğunu söyleyip istediğimiz özelliklerde bir sistem hazırladı. Hizmetten m...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı RAM Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Hüseyin

Vatan Bilgisayar

19 Aralık 2025 12:01

439

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama bilgisayardaki RAM bozuk çıktı. Değişim talep ettim, 20 gün bekletildim ve ürünün olmadığını söylediler. Kabul etmedim, genel merkez ve üretici firmayla görüştüklerini söyleyip 10 gün daha beklettiler. 1 aydan fazla süredir bilgisayarı kullanamıyorum. 2.100 liray...

1 Destek

1 Yorum

Arızalı RAM Değişiminde Mağduriyet Ve Yanlış Yönlendirme

Hilmi

Vatan Bilgisayar

04 Kasım 2025 13:05

336

28 Ekim tarihinde Podium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından g Skill 2X8 DDR4 RAM seti (toplam 3649 TL) satın aldım. RAM’lerden biri çalışmadığı için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, arızalı olanı servise göndereceklerini, diğerinin ise bende kalabileceğini söylediler ve sağlam RAM’i bana geri v...