to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Pova 6 Pro model telefonumda yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son güncellemeden sonra cihazda yüklü olan kumanda uygulaması kayboldu ve dokunmatik ekranda sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Bu problemler güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor.
Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında ve Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Fatura veya sipariş numaram elimde yok. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanmakta zorluk yaşıyorum.
Markadan beklentim, cihazımın teknik servise alınması veya gerekirse cihaz değişimi yapılmasıdır. Ürünü yaklaşık 20.000 TL’ye banka kredisiyle taksitli olarak satın aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Pova 6 model telefonumda kamera ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Kamerada dalgalanma, bulanıklık ve odaklama problemi mevcut. Hoparlörle ilgili olarak ise dışarıdayken arayanlar sesimin gitmediğini belirtti ve bunu kendim de test ederek doğruladım. Ön...
Techno Pova 6 model telefonumda, Android 15 güncellemesini yükledikten sonra ekranda sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve şu anda kesintisiz şekilde devam ediyor. Henüz herhangi bir çözüm denemedim, çünkü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana telefonu...
iPhone 16 Pro model cihazımın ekranı Temmuz ayında tamamen kapandı ve cihazı servise gönderdim. Cihazım henüz 4 aylıkken, kasko ve garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi, sadece ekran onarımı yapılarak tarafıma geri gönderildi. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve he...
Vatan Bilgisayar'dan Tekno Comon 20 Pro telefon aldım. 6 ay geçmedi, yazılım sorunu yaşadım. İnternet bankacılığımı sürekli iptal etti. Fabrika ayarlarına geri döndürdüm, sorun çözüldü gibi oldu. Tekrar internet bankacılığını iptal etti. Yine aynısını yaptım, banka ile çözdüm. Sürekli sorun devam et...
Denizli Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6 ay önce 37.000 TL’ye satın aldığımız iPhone 13 model telefonun kamerası bir ay önce bozuldu. Garanti kapsamında kamerayı değiştirdiler, ancak sadece 5 gün sonra kamera tekrar karardı ve aynı sorun yeniden yaşandı. Telefonu tekrar servise gönderdik, bu süreçte ...
Yorumlar