to read complaints and reviews, or file yours.Gri Banding Ve Uzun Süreli Servis Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi
10 Temmuz’da Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Konya mağazası aracılığıyla Asus 26,5" rog SWIFT PG27AQWP-W 0.02MS 2k 540Hz/HD 720Hz Tandem oled oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda gri banding sorunu ile karşılaştım, gri renkler çizgili çizgili ve bozuk bir şekilde görünüyordu.
Bu sorun nedeniyle ürünü 2–3 gün içinde iade ettim ve servis süreci başlatıldı. 12MS0158159 servis kodu ile takip edilen ürünüm 20 günü aşkın süredir serviste dolaşıyor, ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de net bir çözüm sunuldu. Ödediğim ürünün ikinci taksiti geldi, ancak bu süreçte ne monitörden faydalanabildim ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Gri banding arızası yaşadığım bu monitör için, uzun süredir çözülemeyen servis süreci ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelimin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
