Garanti Kapsamında Satın Alınan Philips TV'de Görüntü Bozulması Ve Servis İletişimsizliği
Philips marka 21,7 cm 4K UHD Android TV (model kodu: 118005880186nd, 3 taraflı Ambilight, uydu özellikli) cihazımızı Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 2+1 yıl uzatmalı garantiyle satın aldık. Pazar sabahı televizyonumuzda görüntüde bozulma meydana geldi ve bu sorun ilk kez yaşanıyor.
Garanti kapsamında verilen numaralardan defalarca kayıt açmamıza rağmen 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden de muhatap bulamıyoruz. Ayrıca ek garanti için de ödeme yaptık.
Acil olarak, sigorta ve garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse sipariş, fatura veya garanti belgemi de paylaşabilirim.















