to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Topkapı Cevizlibağ şubesinden aldığım şarj aleti, mouse ve şarjlı klavye için yaptırdığım sigortaların ...iptali sonrasında yaklaşık 1.000 TL tutarındaki sigorta iadesiyle ilgili tarih ve muhasebe kayıtlarında çelişki yaşamaktayım. Kart yenileme sebebiyle 1 Mayıs 2026 tarihinde sigorta
Ocak ayında Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden iPhone 16 telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel kırıl...maz ekran takıldığını, bu cam için garanti verildiğini ve adeta kefil olduğunu özellikle belirtti. Bu güvenceye dayanarak telefonu gönül rahatlığıyla aldım. İki gün önce telefonum
Yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Braun marka Oral-B Pro 3 elektronik diş fırçası satın aldım. Ü...rün bu kısa sürede tam 3 defa bozuldu ve her seferinde servise gönderildi, aylarca ürün incelemesi yapıldı. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürün üçüncü kez bozulduğunda a
11.01.2026 tarihinde Cevizlibağ şubenizden yaklaşık 200.000 TL tutarında yüksek hacimli bir alışveriş gerçekleştirdim. Ü...rünlerimin gelişi sonrası 14.01.2026 tarihinde saat 19:20 sularında ürünlerimi teslim almak üzere mağazanıza gittim. Ancak hayatım boyunca karşılaşmadığım bir nezaketsizlik ve fiz
29.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Omen by HP marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonr...a 17.11.2025 tarihinde bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başladı ve ben de aynı gün cihazı Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesine teslim ettim. Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâ
Braun müşteri temsilcileriyle görüştükten sonra Braun 9577 Pro tıraş makinesi hakkında bilgi alıp ürünü 09.04.2025 tarih...inde Vatan Bilgisayar İstanbul Forum şubesinden satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan tıraş makinesinin başlık kısmındaki sabitleme bölümü geriye sabitleme yapmamaya başladı.
19 Kasım’da Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 almak için takas (trade-in) işlemi başlattım. Elimdeki iP...hone 11’i vererek, mağazada sunulan toplam 14.300 TL’lik (10.300 TL takas indirimi + 4.000 TL iPhone 7 desteği) indirimden faydalanmak istiyordum. Telefonun yedekleme işlemi yakla
02.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Huawei fit3 akıllı beyaz saat satın aldım. Saatimi yaklaşık ...bir yıl bile olmadan kullanırken şarjı hızla azalmaya başladı ve ardından tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Şarj sorununu belirterek saati servise götürdüm. Ancak servis, ekran ç
23 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Cevizlibağ şubesinden iPhone 16E+ nano cam filmi aldım. 500 TL ödediği...m cam filminin 1 hafta önce çizildiğini fark ettim. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak bugün götürüp müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Alış tarihi üzerinden 1 ay geç
Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinde 12.03.25'de iPhone 16plus aldım. Bunun için de kendileri kırılmaz cam almamı önerd...iler. 500₺ ödedim ve taktıkları cam değil naylon tarzı bir şeydi. Asla değecek bir şey değil. Bu rezil durum karşısında cevap bekliyorum. Ayrıca belirtmek isterim ki sadece kendi
Vatan Bilgisayar cevizlibag şubesinden almış olduğum Babyliss marka sac kurutma ve şekillendirme seti 26.02.2025 tarihin... de aldım. Satış elemanının anlatımı ile almış olduğum üründen memnun kalmadım. 27.02.2025 tarihinde iade için gittim. Müşteri hizmetleri kişisel bakim urunu olduğu için iade almad
Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden 16.02.2025 tarihinde iPhone 16 Pro telefon aldım. Eve geldiğimde telefon, yazılım... güncelleme hatasından dolayı açılmadı. Şubeye gittiğimde servise gidip 20 iş günü beklememi söylediler ve hala dönüş yapılmadı. Teslim süresinde gözüktüğü söyleniyor. Kesinlikle b
Vatan Bilgisayar'dan 06.06.2024 tarihinden Samsung telefon aldığım sırada kullanıcı hatasından bile oluşmuş sorunların g...iderilmesi için 2.899 TL değerinde kasko yaptırdım. Dün telefonumun arka kapağı kırıldı. Cevizlibağda bulunan şubeye gittim. Kayıt açıldı ama verilen numarayı defalarca aradığım ha
İade değişim sorunu Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden Jabra Elite 4 Active modelli kulaklık aldım. Ürün bozuldu ve ...iade/değişim kesildi (sözde). Sonra ürün hiçbir yerde yokmuş, bana hiçbir çözüm önerisinde bulunmadan para iadesinin tek seçenek olabileceğini söylüyorlar. Aynı ürünü alsam bile fi
20.10.2024 tarihinde Cevizlibağ Topkapı Vatan Bilgisayar'dan aldığım laptopu, birkaç saat sonra başka bir ürünle değişti...rmek istediğimde, değişim yapılamayacağını söylediler. Bu konuda yardım istiyorum. Ne yapabilirim? Kutu sadece Vatan Bilgisayar'da kontrol edildi, açıldı ve bakıldı. Ben hiç kullan
"Vatan Bilgisayar Başakşehir'den Arapça klavyemi sonunda teslim aldım. Teşekkürler"
Cevizlibağ Vatan şubesinden kurumsal fatura ile satın aldığımız ve Başakşeh...ir Vatan şubesine 13 ağustosta arızalı olarak teslim ettiğimiz Arapça klavy
Cevizlibağ Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum monitör 15 ay sonra arızalandığından dolayı ikamet ettiğim yere yakın Bahç...eşehir Akbatı Vatan Bilgisayar'a 09.08.2024 tarihinde 79MS0026460 ürün takip numarası ile servise gitmesi için teslim ettim. Ürün servisten hiçbir işlem yapılmadan Akbatı Vatan Bil
8 Haziran'da Vatan Bilgisayar Vialand şubesinden telefon aldım. 11 Haziran'da Cevizlibağ şubesinden laptop bakmaya gitti...m. Aracımı park ettim, tramvayla gelen eşim ve çocuklarımı karşılamak için kapıya çıktığımda, 'Aracınızı park edemezsiniz' dediler. Durumu izah ettim, 'Hayır, park edemezsiniz' ded
Vatan Bilgisayar Cevizlibağ'a telefon almak için gittim. Mevcut kullandığım telefonu verip iPhone marka telefon alacaktı...m. Ne yazık ki telefonumu alırken nüfus cüzdanı istediler. Yanımda ehliyetim vardı, onu verdim ama oranın yetkilisini arayan satış temsilcisi, nüfus cüzdanı olmadan işlem yapılamaz
Vatan Bilgisayar İstanbul Cevizlibağ mağazasından Apple iPhone 12 aldım. Ürünü aldığım ilk hafta, kamera kısmında sis ve... bulanıklık fark ettim. Önce Apple destek hattını aradım, uzaktan bağlantı kurarak sorunu tespit ettiler. Zorlu Center'daki merkezlerine randevu verdiler ve telefonumdaki sorunla
10 Şubat 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevizlibağ-Topkapı mağazasından satın almış olduğum Dell G16 7630 model noteboo...k'un fiyatı vergiler dahil 79.979.-tl idi. Aradan 2-3 gün geçtikten sonra vergiler dahil internet satış fiyatının 74.000.-tl olduğunu gördüm. Hemen vakit kaybetmeden ürünü satın al
Cevizlibağ Vatan Bilgisayar'a iki gün önce telefon koruyucusu taktırmak için gittim. Adam akıllı kimsenin ürün bilgisi y...ok. Bana direkt tek bir model gösterdiler. Kendim iki defa kasaya gidip ürün içeriği ve çeşidini sorarak istediğim ürüne ulaştım. Yeni başlayan bir arkadaşa öğrenmesi için yaptırma
İki ay önce Cevizlibağ Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips marka ütü bozuk çıktı. Servis talep ettim, iki aydır uğraşma...m sonucu yeni ütü verelim dediler sonrada bir hafta yine beklettiler. Ütüyü almak için mağaza gittiğimde ütümü satmışlar, mağazada ütü yok bu nasıl iş paranızı hesabınıza yatıralım
