to read complaints and reviews, or file yours. 
As Merkez Vatan Bilgisayar'dan 3 buçuk ay önce aldığımız Philips TV yanında priz ve duvara montelemek için aparatı hiç kullanmadan kapalı kutusuyla değişim yapmak istedik fakat Vatan müşteri hizmet personeli T**** Ö****** ürünün değişimini yapmadı. TV miz henüz kurulmadı. Kurulmadan önce ürünün yanındaki ürünlerin yetersiz olduğunu fark ettik ve sadece değişim yapmak istedik fakat sorun yaratıldı bizde haklarımızı biliyoruz. Bize sürekli 1 ay içerisinde olsaydı değişimini yapabileceğini söyledi. Ben ürünü kullanmadığım sürece değişimini yapabilirim ürünün değişimini istiyorduk fakat bu tarz davranışlarından dolayı bize yardımcı olmadıkları haklarımızı bildiğimiz halde bize 1 ayla sınırlı olduğunu bizi bastırıp göndermeye çalıştığı için ürünün iadesini istiyoruz. Bu sadece sorumsuzluk müşterilerinin hakları var ve gerekirse tüketici haklarında ararız hakkımızı zor değil ürünün iadesini istiyoruz
Vatan Bilgisayar’dan Philips 65OLED848 TV aldım. Dünya para verdim. Teknik servis kurulum yaptı. TV yamuk, eğri büğrü çıktı. Kutu sağlam, köpükleri sağlam, her şey orijinal. Elimde belgeleri de var. Ürünü iade etmek istiyorum, müşteri hizmetleri yarın, yarın, yarın diyerek onaylıyor. İşin kötü taraf...
Vatan Bilgisayar'dan 17.02.2025 tarihinde Philips 65Pus8949 model TV satın aldım. TV de ışık süzmesi olduğu için servis değişim olmasına karar verdi. Ürünü geri gönderdim yenisi gönderildi. Yeni gelen üründe de aynı sıkıntı vardı servis yeniden değişim yapılmasına karar verdi. Ürünü tekrar Vatan Bil...
Vatan Bilgisayar'ın İnternet sitesinden aldığım Philips marka TV 4 aylık kullanımdan sonra bozuldu ve Philips tarafı ürünün değişimini onayladı, 31.07.2023 tarihinde TV yi ve değişim formunu alıp en yakın olan Rize Vatan Bilgisayar mağazasına gittim mağazada ellerinde bu ürünün sıfırı olmadığını 8-9...
22.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips marka TV satın aldık. Ürün mağaza da bulunmadığı için firma çalışanı tarafından online olarak mağaza da satın alımı gerçekleşti ve bize 26.12.2024 tarihinde teslimatı yapıldı. Aynı gün servis tarafından kurulumu gerçekleşti. 2 gün sonra ürünün ekranı...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 65PUS8848 model televizyon sipariş ettim. Sipariş ettiğimde fiyatı 36000 lira idi. Teslim aldıktan sonra ürünün fiyatının 34300 liraya düştüğünü fark ettim. Ben de farkın bana iade edilmesini veya ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri ku...
Yorumlar