Varan Otobüsünde Gecikme, Saygısız Şoför Ve Haksız Bagaj Ücretleri

30.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Çorum Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Varan firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü yolculuğu oldu. Otobüs öncelikle yarım saat geç geldi, ardından Sungurlu’da far arızası gerekçesiyle tekrar bekletildik. Sefer boyunca sanki köy dolmuşu gibi sürekli durup oyalandılar; çok fazla duraklama ve mola verildi.

Otobüs personelinden özellikle bir şoförün üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Benden bagajım için 400 TL “yük fazla” diyerek para istedi. Ben de tartılmasını, fazlası varsa makbuz karşılığında ödeyebileceğimi söyledim; bunun üzerine surat yaptı ve tavrını bozdu. Afyon’u geçtikten sonra bu kez 200 TL talep etti; ben yine ödemeyeceğimi belirtince onur kırıcı ve gururumu inciten bir şekilde konuşmaya devam etti.

Antalya’ya vardığımızda ise muavin bagajımı indirirken yanımızdan alıp götürdü, yol boyunca da “bagajınızı kendiniz indirirsiniz” diye söylenip durdu ve sonunda gerçekten bagajla ilgilenmeyerek dediğini yaptı. Hem şoförün hem muavinin bu saygısız tavrı, para talep etme şekli ve yolculuk boyunca yapılan gereksiz duraklamalar nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim.

Varan gibi köklü bir firmanın bu kadar laubali, üslubu bozuk ve yolcuya saygısı olmayan personellerle çalışmasını kabul etmiyorum. Bu şikayeti özellikle firmanın personel seçim ve denetimlerini ciddiye alması, mola ve duraklama düzenini gözden geçirmesi için yazıyorum; şahsıma özel bir geri dönüş ya da telafi talep etmiyorum, sadece bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.