Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Smart TV Ölü Piksel Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

12 Mayıs 2025 22:231.485
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Şikayet sonrasında ürünüm değiştirilmiştir Teşekkürler Şikayetvar! Sen olmasan ne yapardık :)

Evaio Android ekran Smart LD TV ölü piksel ile gönderildi, ürün Vakkorama İstanbul Akasya mağazasından alındı.
Kutu açılımından sonra ölü piksel fark edip raporladık.
Bir ay oldu. Her hafta değişim yapılacağı tarafımıza iletiliyor. Akasya AVM Vakkorama mağazası son derece düşük müşteri memnuniyetiyle ticari faaliyet yapıyor.
Evaio firmasından tamamen memnun kalmadık.
45 bin TL'miz boşa gitti. Tüketici Mahkemesi'ne başvuruyoruz.

13 Mayıs 2025 16:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Vakkorama Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakkorama dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakkorama Müşteri İlişkileri

Muhammet
23 Mayıs 2025 14:41

Şikayet sonrasında ürünüm değiştirilmiştir Teşekkürler Şikayetvar! Sen olmasan ne yapardık :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Ürünü İade Edemedik Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Reddetti

30 Eylül 2025 21:211.227

29 Eylül 2025 tarihinde Vakkorama Akasya AVM mağazasından Fujifilm’in Wide Evo modelini satın aldık. Ancak ürünü hiç kul...

Vakkorama'da Etiket Sorunu Ve İade Mağduriyeti

31 Ocak 2025 23:191.300

Akasya AVM Vakkorama mağazasından 27.01.2025 tarihinde 18.003 TL’ye satın aldım, ertesi gün yani 28.01.2025 tarihinde Hi...

Vakkorama'da Etiket Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Çözüldü

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen İadem Kabul Edilmiyor

10 Ekim 2025 21:241.399

"Ürün iade alınarak para iadem yapılmıştır mevcut süreçte yardımları bulunan herkese teşekkür ederim."

Network Mağaza Çalışanı Saygısızlığı

15 Şubat 2024 15:531.563

Sayın İlgili, Hasarlı bir ürünümle ilgili süreci ve Capitol AVM İstanbul mağazanızdaki K**** Y***** adlı personelin tav...

Massimo Dutti İade Ödememesi Şikayeti

10 Ocak 2024 14:352.208

13/12/2023 tarihinde teslim edilen 3 adet ürün siparişimin, 2 adetini 14/!2/2023 tarihinde Akasya AVM Mağazasına iade et...