to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Vakkorama’dan New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 saat kullandıktan sonra iç tabanında ciddi bir açıklık olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmamış gibi tertemiz olmasına rağmen, bu sorun hemen ortaya çıktı.
07.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. İnceleme sürecinde bana hiçbir evrak verilmedi. Ürünün alt tabanının açık olduğunu mağaza personeli de gördü ve fotoğrafı da mevcut. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler.
Başta tadilat dahi olsa kabul etmeye hazırdım, fakat bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle artık ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. 7.400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
08/08/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Vakkorama mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay olmasına rağmen, iç tarafında topuk kısmına denk gelen astarda açılma meydana geldi. Ayakkabıyı çok beğendiğim için değişim talebinde bulundum; belki üretimle i...
25.05.2025 tarihinde Vakkorama’dan 5.699,00 TL bedelle New Balance 740 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 2-3 kez, düzenli ve özenli şekilde kullandım. Ancak henüz 2. Ayda ayakkabının arka kısmında sökülme meydana geldi. 09.10.2025 tarihinde ürünü Hilltown AVM / Karşıyaka İzmir mağa...
Vakkorama dan almış olduğum New Balance 530 model ayakkabının iç topuk tarafında yırtılmalar başladı. Ayakkabıyı 2024 Ekim de aldım Ocak da yırtıldı. Ayakkabıyı sürekli kullanmıyorum. Toplamda 2-3 hafta ancak kullanmışımdır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm anlaşmalı kargo ile geri gönderdim. Tekrar ...
25 Ağustos tarihinde Vakkorama'nın online mağazasından New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana ayakkabı yerine yanlışlıkla bir bluz gönderildi. Sipariş numaram: RS250021829410. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Vakkorama müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla ileti...
Yorumlar