to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Airport’tan aldığım Vakko omuz çantasında, satın aldığım ilk günden beri form sorunu vardı.... Çantanın duruşunun bozuk olduğunu mağazada dile getirdiğimde, satan görevli kullanıldıkça düzeleceğini söyleyerek satışa yönlendirdi; ancak çantayı en fazla 5 kere kullanmış olmam
Yıllardır Vakko müşterisiyim ve markayı gerçekten severek, beğenerek tercih ediyordum. 2025 yılının Temmuz ayının ilk ha...ftasında Vakko’dan kruvaze bir ceket aldım. Ceketi sadece 3–5 kez giydikten sonra, yıllardır güvenle kullandığım, her zaman aynı standartta hizmet veren kuru temizlemeye verdim. An
09.12.2025 tarihinde Airport Vakko şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı yalnızca... 2 hafta kadar kullandım ancak bu kısa süre içinde çantanın yan tarafında belirgin bir şekilde deformasyon ve şekil bozukluğu oluştu. Ürünü satın alırken Vakko markasına güvenerek
10-15 gün kadar önce İstanbul Airport AVM Vakko mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez kullandım ...ve inanılmaz derecede kırıştığını fark ettim. Ürünü giydikten sadece 1 saat sonra hiç ütülenmemiş gibi bir görünüme bürünüyor. Pamuk gömleklerin kırışabileceğini biliyorum ancak bu
"Vakko’ya teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim.”"
28.10.2024 Tarihinde Yenibosna Airport Vakko mağazasına gittim pantolon alacaktık fiyatı 4.500-tl paçasının ölçüsü alınd...ı, üzerine giymek için bir de triko oldum ve kasaya geldiğimde pantolonun fiyatı 9.999-tl denildi. Bu durum çok sıkıcı Vakko gibi bir firmaya yakıştıramadım. Kasada ürünü bıraktım
"Merkezden aradılar ilgilendiler ve hemen ertesi gün iademi yaptılar. Esenyurt outlet Vakko mağazasında İlknur hanım süreci Başarı ile tamamladı. Teşekkür ederim"
Vakko Airport outlet mağazasından oğluma 07.03.2024 tarihinde mont aldım. D...enedi küçük geldi. 14.03.2024 tarihinde Esenyurt Vakko Outlet mağazasına gi
Yaklaşık 10 Yıldır her şeyimi aldığım mağazadır. İnanılmaz ötesi bozdular. Duyarsız bir müşteri hizmetleri çok kalitesiz... bir pazarlama ekibi. Hc Kurumsal Olmayan bir takip sistemi! Airport AVM içerisinde bulunan Vakko'dan Mont Pantolonlara ve 4 tane kazak aldım. Gelen ürünü kuru temizleme yaptım. Ku
Airport AVM'deki Vakko'da; 17/07/2023'de akşam 7 ve 9 (19:00 - 21:00) saatleri arasında, eşimle birlikte tam 2 saat boyu...nca mağazadaydık. Çok az müşteri vardı gördüğüm kadarıyla, bizden başka toplasanız 5-6 müşteri, hadi en fazla 10 müşteri daha vardı. Kocaman mağazada bir bu kadar da çalışan olması
"Konu hakkında Vakko çok hızlı bir süre içerisinde benimle iletişime geçti, çantanın ücretsiz olarak tamirinin yapılacağını ilettiler. İlgilenen tüm Vakko çalışanlarına çok teşekkür ederim."
