to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi, ek hesap ve kredi kartı borçlarımın toplamı yak...laşık 420.000 TL civarındadır. Bu borçlarımın ödemelerini bugüne kadar düzenli yapmama rağmen, son bir aydır yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle taksitimi zamanında ödeyemedim ve şu
VakıfBank Doğubayazıt Şubesi’nden 16 Mayıs 2025 tarihinde 18 ay vadeli bireysel kredi çektim ve şu an kredimin 9 taksiti... kaldı. Daha önce bu kredi için taksit erteleme talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Sonrasında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler. Mevc
15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 45.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istina...den VakıfBank Worldcard’ıma 2.000 TL Worldpuan yüklendi. Ancak bu puan yüklemesiyle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ekstreme baktığ
VakıfBank’ta bulunan normal vadesiz hesabıma, İstanbul Abonelik Sözleşmesi İcra Dairesi’nden gelen bir dosya gerekçe gös...terilerek yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Bu dosyayla ilgili olduğu söylenen borç hakkında tarafıma daha önce hiçbir şekilde ulaşılmamış, ödeme koşulları, taksit imkanı ya d
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kurum ödemesi yapmak istediğimde saat ...14:00 ile 19:00 arasında defalarca denememe rağmen “kurum ile bağlantı kuru
"Şikayet var a teşekkür ediyorum."
VakıfBank aracılığıyla araç kredisi kullanarak almış olduğum 34 rh 6697 pla...kalı aracımın kredisinin son taksitini 15 Şubat 2026 tarihinde ödedim ve kr
08.04.2026 tarihinde VakıfBank Darıca şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 say...ılı kararı kapsamında, yüksek faiz yükü altında olan 750.000 TL tutarındaki KMH (Esnek Hesap) borcumun 48/60 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Emekli maaşı alan
Av. H**** Y***** Legal Avukatlık Bürosu’na devredilen İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi 109419 numaralı dosyamın as...ıl borcu 25.000 TL idi. Faizlerle birlikte borç tutarı 49.355 TL’ye çıktı ve ben bu borcun 20.000 TL’lik kısmını Gaziantep Şehitkamil Küsget Sanayi VakıfBank şubesinden bizzat İcra
VakıfBank kredi kartıma tanımlı olan vergi ödemelerine faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere İnternet Vergi ...Dairesi üzerinden yaklaşık 84.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de çağrı merkezinde bu işlemi yalnızca 2 taksit olarak yapabileceğim gösterildi.
7 Nisan 2026 tarihinde saat 10.34'te VakıfBank’ın 0850’li çağrı merkezi num...arasını arayarak gecikmiş ve birikmiş, toplam 63.000 TL tutarındaki MTV bor
Annemin emekli maaşını yaklaşık Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan VakıfBank İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar ...şubesine taşıdık. Şubede işlem yapılırken bize emekli promosyonu olarak toplam 18.000 TL verileceği, bu tutarın da her ayın 20’sinde 2.000 TL şeklinde hesabımıza yatırılacağı açıkç
VakıfBank’a ait Çanakkale Truva şubesindeki kredilerimi artık düzenli olarak ödeyemediğim için 16.03.2026 tarihinde yapı...landırma talebinde bulundum. Amacım, borçlarımı makul bir taksitlendirme ile ödeyip, tamamen kapatmaktı. Buna rağmen şube, kalan borçlarımı altı ay sonra ödemem koşuluyla sadece 7
1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi
VakıfBank Samsun Saathane Meydanı’na giderken bulunan şubenizden pandemi döneminde, 2020–2021 yıllarında 5.000 TL ihtiya...ç kredisi kullanmıştım. Bu kredi borcunu daha sonra taksitlendirdim ancak son 4–5 taksiti ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukatla telefonda görüşüp borcumu 2 taksite
31.03.2026 tarihinde İstanbul Vergi Dairesi Esenler’de, VakıfBank World kredi kartım ile kuruma bağlı pos üzerinden Mast...er Card logolu kartımla vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde ilgili kampanyayı takip ettiğim için ayrıca teyit amacıyla VakıfBank sitesinden kontrol ettikten sonra müşteri hizmetl
VakıfBank’ın mobil uygulamasında Kampanyalar bölümünde yer alan “Elektronik eşya alışverişinize 1.500 TL Worldpuan!” adl...ı kampanyaya katılarak 50.000 TL’lik elektronik alışverişe 1.500 TL Bonus/Worldpuan kazanacağım vaadine istinaden 14 Mart 2026 tarihinde İdefix adlı e-ticaret sitesi üzerinden klim
VakıfBank’ta 6119205846 numaralı bireysel kredimi 16.05.2025 tarihinde 18 ay vade ile kullandım ve şu an 10. taksitini ö...demekteyim, kalan 9 taksitim bulunmaktadır. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve mevcut kredi borcum için 3 ay taksit ertele
"Şikayetime ertesi gün dönüş yapıldı ve çözüm üretildi VakıfBank aşağı Ayrancı şubesi çalışanı Oğuzhan beye yardımları için teşekkür ederim"
VakıfBank Ankara Aşağı Ayrancı Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgil...i zorunlu tutulan sigorta kesintilerinden şikayetçiyim. Kredi çektiğim aşam
VakıfBank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için bugün tarafıma 655.939 TL tutarında birleştirilmiş yapılan...dırma paketi sunuldu. Ancak bu pakette, en uzun vade olan 12 ayda dahi aylık taksit tutarı 74.789 TL olarak hesaplanmıştır. Devlet memuru olarak aylık maaşım 60 bin TL olmasına rağ
VakıfBank Elif Uçak Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak alışverişte hiç kullanmamama rağmen 28 Mart 2026 tarihinde ...869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yalnızca müşteri hizmetlerinin araması üzerine, faizsiz kredi kullandırılacağı ve 3 taksit halinde ödeme yapabileceğim söylenm
Yaklaşık 10 ay önce VakıfBank Tuzla şubesinde yaşadığım yanlış yönlendirme sonucu, kredi kartı borcum yapılandırmaya alı...narak takibe düştü. Şubedeki çalışan nedeniyle bu durum oluşmasına rağmen, hemen şikayet oluşturdum ve aynı zamanda banka ile yapılan 12 taksitlik yapılandırmanın taksitlerini başt
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil ödemeden gelir vergisi ödemesi yaptım. Toplam 200.324....000 TL tutarındaki bu ödemeyi, mobil bankacılık uygulamasındaki kampanyalar bölümünde gördüğüm faizsiz 3 taksit kampanyasından faydalanmak için özellikle bu kartımla gerçekleştirdi
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında, Ankara Bahçelievler Şub...esi aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 570.000 TL tutarında, 8 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. İşlemler sırasında şubedeki müşteri temsilcisi ile özellikle kredi taksit ödeme t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100