to read complaints and reviews, or file yours.
Operatör numara değişikliğimden dolayı mobil uygulamanızdan numaramı güncellemek istedim. Mobil uygulamanızın şubeye git...mem gerektiğini söylemesi üzerine müşteri temsilcinize bağlandım ve onlar da aynı yanıtı verdiler. 22.04.2024 tarihinde saat 11.10 sıralarında yaptığım görüşmede, müşteri temsilcis
VakıfBank, telefon numaramı değiştirmek istiyorum, yardımcı olur musunuz? Telefonumu kaybettim ve yardıma ihtiyacım var.... Yardımcı olursanız çok memnun kalırım çünkü tüm bilgilerim eski telefonumdaydı. VakıfBank'a olan güvenim tam, şimdiden teşekkür ederim. Lütfen yardımcı olun.
Operatör değişikliği yaptım. Numaram değişmedi fakat kredi kartından online alışveriş yapmak istediğim zaman güvenli öde...me doğrulama kodu gelmiyor. VakıfBank'taki kayıtlı numaram doğru. Fakat online alışveriş gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Telefon numaramı değiştirdim, bulunduğum yerde şube bulunmamaktadır ATM den numara güncellemeside yapılmıyor. Numara değ...iştirmeden önce Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü görüşme ile güncelleyebileceğimi söylediler fakat şu an öyle bir işlem olmayacağını sadece şubeye giderek yeni numara günc
Telefon numaramı değiştirdim, bulunduğum şehirde ATM veya şube bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntül...ü görüşme ile güncelleyebileceğimi söylediler fakat telefonumda NFC özelliği olmadığından bu işlemi de yapamadım. Yani ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri temsilcilerinden
Merhabalar. 1-Telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Mobil bankacılık üzerinden kimseye ulaşa...madığım için telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bankanız kayıtlarında kayıtlı olan eski telefon numarama kapandığı için işlem yapabilmem için banka tarafından gönderilen kodu zat
Merhaba, VakıfBank'ta telefon numaramı değiştirmek için müşteri temsilcisiyle canlı olarak kimlik doğrulaması yapmaya ça...lıştım. Hem yüz tanıma yöntemini hem de resmi kimliğimi kullanarak işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, 'Yüzünüz eşleşmiyor.' yanıtını aldım. Ne demek istiyorlar anlamadım; est
VakıfBank, Telefon numaramı değiştirdim. Cumartesi günleri dahil olmak üzere çalışan birisiyim bankaya iş saatleri içer...isinde gidemiyorum ve telefon numaramı değiştirmek istediğimde uyarı veriyor. Bunun için uygulamadan değiştirmeye çalıştığımda bu işlemi bu kanaldan yapamıyoruz demektedir. Madem y
"Sorunum birkaç gün içinde çözüldü, tarafıma hemen dönüş sağlandı, gerçekten çözüm odaklı bir banka olduğunuz için teşekkür ederim."
Telefon numaramı değiştirdim. VakıfBank mobil bankacılığımdan telefon numaramı güncelleme yetkim bulunduğu halde güncell...enmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Lütfen mobil bankacılıktan güncellememe izin verin. Ya da arayıp işimi halledin
VakıfBank'tan like kredi kartım vardı. Kahramanmaraş merkezli depremde cihazımla sim kartım kayboldu ve bu hat üzerime k...ayıtlı değildi şimdi numarayı güncellemek istiyorum ama sistem sorun veriyor. Yakınımda VakıfBank şubesi yok lütfen gereğini yapın Furkan B**** 0552*****53
VakıfBank Sim Kart Blokesinin Kaldırılması VakıfBank müşterisiyim. İki hafta önce mobil operatörümü değiştirdim numaram ...aynı, cihaz aynı. Uygulamadan hesaptan hesaba aktarma yaptım. Transferi yapacağım, yapamıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim, şifre girdim. SMS operatörü değiştirdiğim için yollamıy
Telefon numaramı değiştirdim ve son ödememi geçtiğini unuttum. Hemen ödedim ancak VakıfBank benden risk ücreti olarak 7....455 bin lira talep ediyor. Bu nasıl mümkün olabiliyor? Kimin parasını kimden alıyorsunuz da beni bir uyarı için 7 bin küsur lira ödemek zorunda bırakıyorsunuz? Derhal bu saçmalığa
VakıfBank cep telefonu değiştirme. Telefon numaram değişti ancak çalıştığımdan bankaya uğrama imkanım yok. Güya internet... bankacılığından da halledildiği yazıyor ama yazıyorum yazıyorum deniyorum hata verip en yakın şubemize uğrayın diyor. Bu kadar küçük bir sebep için neden şubeye uğramam gerekiyor
VakıfBank'ta annem emekli maaş müşterisi ve telefon numarası değişti. Güncellemek için şubeye çağırıyorlar, ancak annem ...hasta ve evden çıkamıyor. Telefon numarası güncellemesi için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini öğrenmek istiyorum. Lütfen acil destek talep ediyorum, işlemlerimizi gerçekleştirem
29 Aralık 2023 saat 10:16 sıralarında banka ödemelerimi gerçekleştirirken adresimi Yurtiçi Kargo'da güncellemem gerektiğ...i, kargomun gönderim merkezine iade edildiği ile ilgili bir mesaj aldım. Bu mesaja itibar etmemin sebebi Yurtiçi Kargo'dan bir kargo bekliyor olmamdır. Normalde çok dikkatliyimdir
10 senedir VakıfBank müşterisiyim. İki hafta önce mobil operatörümü değiştirdim numaram aynı, cihaz aynı. Uygulamadan he...saptan hesaba aktarma yaptım. Transferi yapacağım, yapamıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim, şifre girdim. SMS operatörü değiştirdiğim için yollamıyorlar. Seçenekler - müşteri hizm
Merhaba, VakıfBank bankomat hesabı kullanıyorum; kartım yok, mobil bankacılık kullanıyorum. İki ay önce telefon numaramı... değiştirmek zorunda kaldım. Şifre değişme süresi geldiğinde, değiştirdim ve hatalı giriş yaptığım için hesabım bloke oldu. Kısacası, bloke kaldırmak için gereken kod eski telefon
Bugün yani 28.11.2023 tarihinde VakıfBank Adana Seyhan şubesine giderek, te...lefon numaram değiştiği için yeni numaramın sisteme tanımlamasını ve eski n
Merhabalar, VakıfBank ile yaşadığım bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Bankaların çağ dışı kalmış işlemleri can s...ıkıcıdır. Maalesef numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve VakıfBank'ı aktif olarak kullanamadığım için mobil banka şifremi unutmuşum ve mobil bankacılığa bloke konulmuş. 'Hadi, tam
VakıfBank'ın uygulamaları hakkında şikayetim var. Telefon numaramı değiştirdim ve 7 ayrı bankayla çalışıyorum. Altı bank...ada mobil bankacılık üzerinden numaramı güncelledim fakat VakıfBank, şubeye gitmem konusunda ısrar ediyor. Ekonomik durum göz önünde bulundurulduğunda, zaten sınırlı bütçeye sahipk
VakıfBank mobil bankacılıktan telefon numaramı güncelleyemiyorum bankaya gelin diyor zaman yok yetkililer el atsın lütfe...n @a**********@gmail.com cevap mesajınızı Gmail hesabıma atarsanız sevinirim. Çok fazla kez denedim olmadı lütfen yardım edilsin...
VakıfBank hesabındaki kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden olmuyor. Şubeye y...önlendirme yapıyor. Fakat şubeye gitmeye vaktim yok. Çalışıyorum, çok yoğunum Nasıl yapabilirim? Acil yardıma ihtiyacım var. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim
Avustralya'da banka hesabıma kayıtlı sim kartımı kaybettiğim için tanımlı olan telefon numarasını değiştirmek istiyorum.... Fakat uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Bankanın mailine yazıyorum, geri dönüş yapan yok. Acilen tanımlı kart numaramı değiştirmem lazım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100