VakıfBank lounge hizmeti

22 Ağustos tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı İç Hatlar Lounge hizmetini VakıfBank Platinum Plus kartımla kullandım. Yaklaşık 15 dakika kadar içeride kaldım ve bugüne kadar lounge hizmetini hiç kullanmamıştım. Kullanım sonrası 2000 TL ücret kartımdan çekildi, ardından bu tutar iade edildi; fakat 10...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı asıl sahibi olarak, eşime tanımlı ek kart üzerinden yapılan lounge harcamalarıyla ilgili haksız ücret yansıması yaşamaktayım. 29 Haziran 2025 tarihinde, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda eşim ek kartı kullanarak lounge hizmetinden faydalandı. Kartımdan 2000 TL çekil...

VakıfBank Metal kartımla lounge hizmetinden yararlanmak istediğimde doğru olmasına rağmen 3 kez şifremi kabul etmedi. (VakıfBank'ın kartında ilk kullanımda 3den sonra kabul ediyormuş. Başka lounge yaşadım ve çözüldü.) Bunun üzerine lounge daki kişi VakıfBank Platinum Plus kartımı da kullanabileceği...

VakıfBank MilPlus kartım ile lounge hizmetinden yararlandım. Ücret kesildikten sonra iade edildi. (MilPlus kartın sunduğu bir hizmet) sonrasında ise 9 gün sonra kritere uymama sebebi ile tekrar kartıma borç yansıtıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerinden G*** Hanım ile görüşmemin ...

22 Ocak 2025 tarihinde sömestr tatilimiz için 3 kişi aile olarak lounge'a girdik. VakıfBank Platinum Plus ve metal kartlar ile 3 kişi çekim yaptırdık, Plus kart için minimum son ay 30.000 TL ekstre şartını sağlamak için alışveriş yaptık. Sonuçta lounge hizmetini ücretsiz aldığımızı zannederken 1 kiş...

VakıfBank Platinum Plus kartım var. Geçen sene hazirana kadar bu kart ile havaalanında lounge giriş yapabiliyordum. Şimdi harcama limiti koşulu getirilmiş. Benim VakıfBank'ta kiralık kasam var. Her şeyimi emanet ediyorum. Zamanında bu kart bana lounge özellikleri vs öne sürülerek verilmişti. Madem l...

VakıfBank kampanya ve kredi kartının avantajı olarak tanımladığı kredi kartı lounge harcamasını iade etmiyor. "Platinum Plus kartınız ile, yurt içi ve yurt dışı seyahatleriniz öncesinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile Ankara Esenboğa Havalimanı iç ve dış hatlarda bulunan lounge hizmetinden son...

VakıfBank Platinum Plus kartımla belli havalimanlarında ücretsiz lounge hizmeti alabiliyordum. Ancak 10 Aralık 2024 ekstremde 3 kasımda kullandığım hizmet için kriterlere uymama cezası kesilmiş. Ben bu kartı aldığımda bu kampanya için 30.000 TL ekstre limit şartı yoktu. Lounge hizmeti veren şirket ç...

VakıfBank lounge hizmeti verdiği Ankara Tren Garı tam bir fiyasko. İçeride ayakkabısız insanlar var, hijyenden uzak. Su bile bulunamayan, ikram verilmeyen, okumak için kitap dahi konulmayan bir yer. Acaba buranın kuruluş amacı nedir? Kaliteli vakit geçirmedikten sonra lounge hizmeti veriyoruz diye i...

Sabiha Gökçen havalimanında Plaza Premium lounge hizmetinden 30 kasımda faydalandım. Kartımdan 1500 TL çekildi ve her zamanki gibi aynı gün içinde iade edildi. Fakat 6 Aralık tarihinde kartıma tekrar 1500 TL yansıtılmış ve üzerinde lounge kriter uymama şeklinde bir açıklama var. Hangi kritere uymadı...

VakıfBank Platinum Plus kartı lounge hizmetinden faydalandım. Kriterlere uymama cezası kesilmiş. Önce ücret iadesi yapıyor musun provizyondan sonra da 16 gün sonra uymama dan ekstra hesabıma ücret işletiyor. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı haber vermeden ekstre çıkacağı gün işletiyorsunuz. Ücretimi...

VakıfBank MilPlus kartım var ve Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Lounge hizmetinden asıl kart sahibi olarak benim ve ek kart sahibi olarak eşimin ve yine ek kart sahibi olarak kızımın ücretsiz yararlanma hakkım olduğu Lounge daki görevli tarafından söylendi. Hatta önce kredi kartlarımızdan bu hizmet ned...

VakıfBank Platinum Plus kartımın lounge hizmeti olduğu belirtildi ancak İstanbul havalimanında lounge hizmetinin olmadığını öğrendim. Yani sözde var sanırım. Lounge hizmeti yetkilisi anlaşma olmadığını belirtti. Türkiye'nin en büyük havalimanında bundan yararlanamadıktan sonra ne yapayım lounge hizm...

VakıfBank kredi kartım olan Platinum Plus ile CIP lounge hizmetinden faydalanmak istediğimi VakıfBank müşteri hizmetlerine bildirdim, fakat Platinum Plus kart için güncelleme geldiğini ve son ekstrenin 30.000₺ harcama olması gerektiğini bildirdiler. Fakat ben kartı çıkardığımda böyle bir şey yoktu, ...

VakıfBank'ta Platinum Plus Metal kartım var, 5'inde şüpheli işlemden kartı iptal ettirdim, yenisi yollanacaktı, kartın durumu sistemlerinde gözükmüyor, kargo takip gibi bir şey yok yani. Yarın yurt dışına gideceğim, 15 günde becerip bir kartı veremediler, lounge hizmetinden de faydalanamayacağım. Bu...

Bankanızın en üst düzey kredi kartı sahibi olarak yazıyorum. Öncelikle, sunduğunuz hizmetler ve müşteri memnuniyetine olan yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Ancak, yaşadığım bir hayal kırıklığını belirtmek istiyorum. İzmir şehrinde, Premium kredi kartım ile havaalanı lounge hizmeti sunulmad...

VakıfBank MilPlus Platinum kartım var ama limiti 11.000 küsur tl. Çok az. Bu yüzden kartın lounge hizmetinden faydalanamıyorum. Çünkü ekstrenin minimum 30.000 TL olması isteniyor. Ayrıca banka telefon uygulaması çok kullanışsız. Oradan şikayet yazamıyorum, mecburen buraya yazdım.

VakıfBank Platinum Plus kartım ve ek kartımla birlikte eşim, kendim ve kızım ile havaalanı lounge hizmetinden faydalandım. Girişteki görevliye ücretli olup olmadığını sormama rağmen, ücretinin kesileceği ve geri iade edileceği söylenmiştir. Buna rağmen 1500+750 TL ücret kesintisi olmuştur. Toplamda ...

VakıfBank, lounge hizmetinden faydalanabilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Son ay içinde ekstrenin 30 bin olması ve hesaplarınızda 1.500.000 olması gerektiğini söylediler ki bu bilgi web sayfası veya mobil kısmında verilmiyor. Fazla söze gerek yok bence, resmen dalga geçiyorlar. Bari, anlaşmamı...