to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi’nin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ilk gittiğimizde bize kurumu temsil eden T**G** ve d**A** T**isimli çalışanlar kartlarını vererek her konuda kendileriyle rahatça iletişime geçebileceğimizi söylediler. Ancak süreç hiç bu şeki...
VakıfBank Adana Ceyhan şubesinden maaş alan bir infaz koruma memuru olarak yaşadığım bir konuda personele ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 20 Ekim 2025 tarihine kadar icralık durumdaydım ve tüm borçlarımı kapattıktan sonra kredi notumla ilgili bilgi almak için şubeye gittim. Burada görevli pe...
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ceyhan Çocuk Eğitim Evi’nde memur olarak görev yapıyorum ve zaman zaman çocuk hükümlülerin banka işlemleriyle ilgili bilgi almamız gerekiyor. Ancak şubenin hem sabit hattına hem de personelin bizlere verdiği cep tel...
VakıfBank Adana Ceyhan şubesiyle uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin sabit telefonunu arayıp bireysel müşteri temsilcisine bağlandığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca tarafıma atanmış bireysel müşteri temsilcilerinin verdikleri cep telefonu numaralarını da defalar...
VakıfBank Ceyhan Şubesi üzerinden kullandığım 5664 ile biten kredi kartım ve 1670 ile biten maaş hesabıma bağlı KMH hesabımda, tüm borçlarımı tamamen kapatmama ve gerekli belgeleri çalıştığım kurumla paylaşmama rağmen, kredi kartı ve KMH limitlerim hâlâ düzenlenmedi. Borç kapama işlemlerimden sonra ...
"Teşekkür ederim bloke kaldırıldı"
VakıfBank’ta bulunan hesabıma, bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat üniversite öğrencisi olduğum ve vize haftamda olduğum için hem şubeye gidecek zamanım yok hem de bulunduğum İzmir Buca’d...
02.09.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 150.000 TL kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten hemen sonra, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL, kredi tahsis ücreti olarak 862,5 TL ve sigorta ücreti olarak 2.205,43 TL olmak üzere toplamd...
10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına göre kredi borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceği belirtilmesine rağmen, VakıfBank Ceyhan Şubesi’ne yaptığım başvuruda bu hakkımın uygulanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Tüm şartları sağlamama rağmen banka bana yalnızca 12 ay vadeli yapıl...
10.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgiye rastlamadım. Ancak, işlem sonrasında hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı"...
2022 yılında kurumumuz Ceyhan Çocuk Eğitim Evi adına VakıfBank Ceyhan Şubesi ile yapılan promosyon anlaşmasının süresi doldu ve yeni promosyon ihalesi gerçekleştirildi. Duyduğumuz kadarıyla 6 banka teklif verdi, VakıfBank ise 90 bin TL'lik bir teklif sundu. Ancak bakanlığımız bu teklifi yeterli bulm...
15 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Adana Ceyhan şubesindeki Sky Limit’im hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Tüm ödemelerim ve işlemlerim düzenli olmasına rağmen, bu ani ve yüksek oranlı limit düşürülmesiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...
VakıfBank Ceyhan şubesinden maaş almaktayım. VakıfBank ın kredi kartını kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum. Çünkü tarafıma bilgi verilmeden ve ortada hiçbir sebep yokken kartıma işlem kısıtlanması uygulanmaktadır. Bu mağduriyetin çözülmesini ve kartımın kullanıma açılmasını istiyorum.
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi Gecikmesiz Kredime Yapılandırma Yapmıyor, Gecikmeye Zorlanıyorum 10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından duyurulan kredi ve kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında, bireysel müşterilere ödeme kolaylığı sağlanacağı ilan edilmişti. Ancak VakıfBank Adana ili Ceyh...
VakıfBank BDDK nin 10 Temmuz da yayımlanan kredi kartı yapılandırma konusunda, 10 Temmuz öncesine ait daha önce yapılandırılmış kredi kartları borçlarını tekrar yapılandırabileceğini ya da takibe düşmüş borçları yapılandırabileceğini belirtti. Bunu bizzat gittiğim Ceyhan Şubesinden öğrendim. Öncesin...
VakıfBank Adana / Ceyhan şubesi tarafından 27.12.2024 tarihinde geciken ek hesap borcum için arandım. Ek hesaba yapılandırma yapılabileceğini ilettiler. Ben de kabul ettim. Gün içinde size döneceğiz dendi ancak dönen olmadı. Kendim aradığımda ise bir türlü şubeye ulaşamadım. VakıfBank Ceyhan şubesi ...
18.11.2024 tarihinde saat 19.05-19.15 arası Adana/Ceyhan Ziraat Bankası Çamlıyol Şubesi ATM’sinden 16.500-16.800 TL civarı para yatırma işlemi yaparken bankamatik parayı yuttu ve 'Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz' diyerek kartımı geri verdi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdu...
VakıfBank Ceyhan şubesine telefon ile hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona cevap vermiyorlar. Daha önce de bu konuda kendilerine talepte bulunmuştum ama durumda değişen bir şey yok. Bu konuda yardım istiyorum. Kurumsal olarak görev yapan ve görevi vatandaşa hizmet etmek olan çalışanların bu konuya ...
Yardım talebi, destek istiyorum. Lütfen askeri poliçe sigortası iptalini yapamıyorum. Telefondan arıyorum, yapmıyoruz, şubeye gitmeniz gerekiyor diyor...
24 Haziran Cumartesi günü saat 12.54'te VakıfBank Yumurtalık bankamatiğine para yatırırken 2000 TL paramı alıkoydular. 7216062 numaralı kayıt oluşturdum. Ancak ne param iade edildi ne de dönüş yapan oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, beklememi söylediler. Ceyhan şubesi kendilerinin bakmadığını söyle...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
