to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Pure12 Klima Sürekli Arızalı, Değişim Talebine Dönüş Yapılmıyor
Mayıs ayında aldığım Vaillant pure12 klima aldığımızdan beri sogutma problemi su akıtma gaz kaçağı soğuk modda çalışırken sıcak üfleme. Gibi sorunlar yüzünden hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Sürekli servis gelmesinden bıktım. Son servis raporlaması kompresörün arızalı olduğu tespit edilmesi üzerine değişim talebinde bulunduk aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Değerlendirme surecinde bilgisi veriliyor. Bu sıcaklarda ağır hastam var çok büyük sıkıntılar yaşadım. Vaillant güvenilir bir marka bildiğimiz için bu ürüne yöneldik. Tam bir hayal kırıklığı...
Değerli Müşterimiz Özcan Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
