Vaillant Kombi Servisinden Kaynaklanan Mağduriyet
Vaillant Kombi Pişmanlıktır!
Vaillant eco tec Pro marka kombi rutin bakımı için 4715 TL ödedim. Gelen servis bakımı sonrası bacadan su akıtma şikayetlerim başladı. Servisi tekrar arayıp durumu anlattım fakat arızaya neden olmaları yetmiyormuş gibi bir de servis ücreti talep ettiler. Ayrıca sorunu çözemeyeceklerini belirten bu servis kendi hatasından kaynaklı problemi gideremiyorsa ne işe yarıyor? Bu markayı kesinlikle kimseye önermiyorum. Mağdur olduk. Cihazım çalışır ve arızasız iken servis bakımından kaynaklı bu sorun herhangi bir yanma, patlama veya arızaya neden olursa hukuki yollarla hakkımı sonuna kadar alacağımın bilinmesini istiyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Abdullah S., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi













