Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaillant Kombi Patlamalı Çalışma Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
Köksal
04 Şubat 2025 23:28
5.939
Köksal'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün üst modele geçişim için Vaillant genel müdürlükten süreç başlatıldı yarın montajı yapılacak. Markaya yakışanı yaptınız Vaillant marka ve çalışanlarına desteklerinden ötürü teşekkürler.”

Vaillant Ecotec Intro model kombi aldım. Aşırı patlamalı çalışma nedeni ile servis süreçlerinden sonra sorun çözülemediği için aynı marka ve model ile değişim yapıldı. Fakat aynı model 2. cihazda belli bir zaman sonra aynı arızayı, daha şiddetli patlama sesi ile yaşamaya başladım. Tekrar servis geldi, sorun çözülemedi. Vaillant çözüm merkezini arayarak farkını ödemek şartı ile üst model ile değişim talep ettim fakat genel müdürlükten aradıklarını belirterek değişimi uygun görmediklerini ilettiler. Cihaz şu anda aynı patlamalı yanma arızası devam ediyor ve geceleri kapatmak durumunda kalıyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

05 Şubat 2025 07:50 (Şikayetten 8 saat sonra)
Köksal
Köksal
06 Şubat 2025 14:32

Ürün üst modele geçişim için Vaillant genel müdürlükten süreç başlatıldı yarın montajı yapılacak. Markaya yakışanı yaptınız Vaillant marka ve çalışanlarına desteklerinden ötürü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tevfik
Tevfik
Şikayeti Çözüldü

Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Selam ve saygılarımla üstadım.

Tevfik
Tevfik
Şikayeti Çözüldü

Köksal Bey merhabalar, Vaillant ecotec İntrö model kombi sürekli patlamalı çalıştığı için servis raporuyla değişim talep ettik, Şikayetvar'da okuduğum kadarıyla bu model üretim kaynaklı kronik problemli sanırım. Siz bir üst modele geçtiğinizi yazmışsınız, hangi modele geçiş yaptınız acaba? Bir de yeni cihazda yaşadığınız patlama problemi bitti mi? Dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Hepimize geçmiş olsun, selamlar.

Köksal
Köksal
Şikayet Sahibi

Merhaba Tevfik bey, Ecotec Pro modeline geçiş yaptım hiçbir problem yaşamadım çok memnunum sadece kullanım tuşları İntrö gibi dokunmatik değil onu da çok önemsemedim. Bana öneri yapılırken kullanıcılar pure veya Pro modeli alırsanız memnun kalırsınız demişlerdi 2 modelde Almanya üretimi cihazlar (bazı modellerin üretimi başka ülkelere kaymış) memnun kalacağınızı düşünüyorum. Umarım yardımcı olabilmişimdir. İyi günler.

Vaillant Kombi Patlamalı Çalışma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oruç sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 12:07
2.083
2
Kemal sonuçtan memnun değil

Vaillant Kombi Patlamalı Ateşleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Ocak 2025 18:33
12.246
Benzer Şikayet Yaz