to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Patlama Sesi Ve Hizmet Sorunu
Kesinlikle ürünü evinize dahi sokmayın. İnsanların övdüğü bu ürün kesinlikle alınmayacak bir ürün. İlk aldığım günden beri çalışmasında sorun var. Ne ürünü aldığım yer, ne müşteri hizmetleri ne de bölge yetkilileri cihazı biliyor ve sesli yanmayı normalmiş gibi gösteriyorlar. Cihazı söktürüp kapılarının önüne atasım geliyor. 15 Mart'tan bugüne, 21.04.2025, ne sorunum çözülüyor ne de düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetleri sadece göstermelik ilgili ama servis çalışanları sıkıntılı. Klima takmayı, kombi bakmadan önce alıp beni 3 haftadır bekletiyorlar. Garantisi var ama cihazı alıp götürsünler, bana paramı versinler. 1 yıldır konu komşu, benim banyoda kullanacağım su için çıkan patlama sesini duyuyor. Sabah abdest alacağız, sıcak su akmıyor. Çıkıp bakıyorsun, ateşlemesi elinde patlayacak gibi. Cihaz, bütün mahallede dinamit patlamış gibi ses çıkarıyor.
Değerli Müşterimiz Fadime E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Huseyin bey bugün baktı 24.04.2025 bakalım önümüzdeki süreçte ne olacak yine güncelleme yapacağım.
05,06.2025 Waylant kombi ne alin ne de aldırın büyük şehirler harici Manisa ili. Alasehir. İlcesinde 06:43 bayram sabahından güncelleme yapıyorum önceden video çekmeyi yakalayamıyordum waylant servis geldiğinde yüksek sesli patlama o anda gerçekleşmiyor denildi onca aramalara gel gitte insan oyalamaktan başka bir şey değil ben çözüm bulacaklarını düşünmüyorum dun geleceklerini söylediler aciliyet belirtip ilk bakma yaptılar12:30 önce müşteri hizmetleri ile videoları servisle paylaştım 15:30 gibi genildi ve evde bekletildim malzeme değişecek dükkanda varsa denildi sonra 18:00 gelineceği denildi ama gelinmedi sonra ki aramada 20:00 denildi daha sonrasında arama bile yapılmadı evde bbekletiler dönüş yapmadılar. Şu anda sökük bayram sonrasına kaldı evde sıcak susuz bayram vakti gene bir mağduriyet video çekerken artık patlamada güya baca çıkığı diye geldikleri sonrasında şimdi de plastikleri bile çıkartıyor almayın aldırmayın
