to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır Vaillant ecotec yoğuşmalı kombimi Aydın’da 130 metrekarelik dairemde kullanıyorum. Gündüzleri oda te...rmostatını genelde 17 dereceye düşürüyor, akşamları ise 24 dereceye ayarlıyorum ancak petekler ısınmıyor. Özellikle akşam saatlerinde kombi ısıtma yapmıyor, buna rağmen gece saat 0
Valiant Ecopro model kombim için yalnızca bar yükselmesiyle ilgili arıza kaydı oluşturmak istemiştim. Ancak müşteri hizm...etleri, kombi bakımını kredi kartı ile almam konusunda ısrarcı davrandı ve 4.159 TL'lik ücreti kredi kartımdan tahsil ettiler. Sonrasında kombi bakımından vazgeçip iade talebinde b
Vaillant ecotec Pro model kombim, 5 Kasım 2025 tarihinde arıza verdi. Ankara Etimesgut’taki yetkili servis geldi ve “ana... kart yanmış, garanti kapsamına girmiyor” dedi. Gerekçe olarak “voltaj dalgalanması” gösterildi, ancak cihazda koruma devresi olmasına rağmen, onun da arızalandığı belirtildi. Yani
"Teşekkürler"
Kombimizin yıllık bakımını yaptırmak için Vaillant servis randevu talebi oluşturduk. Vaillant servisi bakım için "DemirD...öküm" servisini gönderiyor. 1) Bakımı yapan arkadaş WhatsApp'tan arkadaşını görüntülü arayıp kameradan kombiyi göstererek bakımı tamamlıyor. (Dünyanın neresinde böyle bir servis va
Vaillant marka doğalgaz kombisi aldığım günden beri tüm bakımlarını eksiksiz yaptığım halde 3 kez üç yollu vana arızası ...verdi. Garantili ürün ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Garanti kapsamında şu an değişiminin yapılamayacağını ancak ; sadece parça değişimi yapılabileceğini söylediler. Üç kez
Sakarya/Akyazı ilçesinde ikamet etmekteyim. Yoğun yağış nedeniyle elektrikler gidip gelmiş olup kombimizde arıza oluşmuş...tur. Vaillant yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Bunun sonucunda servis gelip inceledi ve anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat garantiden değişmediğini ve
İki kat ücret ödeyerek sözde Alman markası diye aldığımız kombi sabah akşam durmaksızın gaz yakıyor ve kombi ekranında s...ürekli alev işareti görünüyor. Daha önce hiçbir kombide bu durumu görmemiştim ve internette yaptığım araştırmada sürekli yanmaması gerektiği, aksi halde termostata zarar verebilece
Nilüfer/Bursa'da ikamet etmekteyim. 2018 yılında Bursa Nilüfer Beşevler bayinizden ecotec Pro Vaillant kombi satın alara...k kullanmaya başladım. 2018 yılından günümüze kadar kombide 4 defa üç yollu vana arızasıyla karşılaşarak mağduriyet yaşadım. Her seferinde yetkili servisleriniz tarafından bedeli k
Vaillant marka kombime 30.11.2023 tarihinde genel bakım yaptırdık. Hiçbir sorunumuz yoktu. Uzun zamandır bakım yapılmadı...ğı için kontrol amaçlı çağırdık. Gelen servis elemanı kombiyi söktü, üstüne su döktü, sildi. 'Elektrik olan yere su döktünüz, sorun çıkmaz mı sonra?' dediğimizde 'Yok, bakım bu şek
"Vaillant yetkilileri çok teşekkür ederim cihazımın değişikliğini onaylayıp beni bilgilendirdikleri için"
28.08.2023 tarihinde Vaillant marka kombim arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum Akhisar servis 1 Ağustos... tarihinde geldi. Motor arızası olduğu söylendi. Garanti uzatması olan ürünümde tamir yapılacağı söylendi 1 hafta geçti. Servisi aradım parça gelmedi dediler 2 hafta kargolarda gec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100