to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka ecofit start kombim, Mart 2026 tarihinde bakım yaptırdıktan sonra cihazda F02 arızası oluşmaya başladı. Y...aklaşık 8 aydır bu arıza tekrarlıyor, ekranda F02 hatası beliriyor ve bu nedenle ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su alabiliyorum. Bu süreçte Vaillant servisi, defalarca kez gelmesin
Vaillant marka kombime 2029 yılına kadar garanti uzatımı yaptırdım. Cihazın gösterge paneline ulaşmak için açılan küçük ...bir kapak var; basitçe açıp kapama sırasında bu kapak kırıldı. Aynı sorun daha önce de yaşanmıştı ve o zaman yetkili servis gelip bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak deği
Vaillant markasına güvenerek Eco Fit Start model bir kombi satın aldım ve k...ombime her zaman özen gösterdim. 2024 yılının 3. ayında yaklaşık 2.500 TL c
Vaillant Ecotec model kombi için ek garanti satın aldım. Satış sırasında bana 2 yıl ek garanti ve 1 bakım hakkı sunulaca...ğı sözlü olarak iletildi. Ancak daha sonra elime ulaşan faturada sadece 1 yıl garanti yer aldığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık iki aydan fazla süredir çözmeye çalışıyorum ve müş
Yıllardır kombimde ateşleme ile ilgili arıza oluyor. Sıcak su gelmiyor. Mağdur oluyoruz. Servis gelip arızayı giderdiğin...i sanıyor ama tekrar tekrar aynı sorun devam ediyor. Aynı arızadan bir sürü arıza kaydı açtırıyoruz ama bir çözüm olmuyor. Aldığım ilk yıldan beri arıza yapıyor ve ek garantilerimi
Sürekli olarak garantisini uzattığım Vaillant marka kombi son günlerde sürekli F01 hatası veriyor diye servisi aradım. Ş...imdiye kadar 2 kez garantisini uzattığım, kullanıcı kaynaklı arızalarda dahi garanti süresince hiçbir ücret talep edilmeyecek şeklinde bir taahhüt verdikleri için 1 kez daha uzattı
2019 senesinde 2 adet Vaillant Ecofit Start kombi satın aldık. Aldığımız kombilerden bir tanesi 1 yıl dolduğunda arıza v...ermeye başladı. Eşanjör, üç yollu vana ve benzeri parçalar değişti ancak sorun bir türlü çözülmedi. Kombinin kronik arızalı olduğunu anladık ve fabrika garantisi bitmiş, 1 ay geçmi
Ek garanti hizmeti ve sıcak su sorunu. Ek garanti satın aldım. Ancak bugüne kadar garanti kapsamında değişen sıcak su eş...anjörü artık garanti kapsamına girmiyor deniliyor. 50 gündür evimde sıcak su bulunmuyor. Şimdiye kadar neden bu parça değiştiğini sorguluyorum.
"Şikayet var üzerinden mesajım yayınlandıktan sonra müşteri hizmetleri temasa geçti ve servis yönlendirildi. Şu an için problem çözüldü. Müşteri hizmetleri ne buradan teşekkürler ederim. Umarım bir daha bir başka problem ile ilgili şikayette bulunmak zorunda kalmam."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
