Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ceza Ücretinin İptali
"Teşekkür ederim düzeltiler"

"Teşekkür ederim düzeltiler"
Batman Merkez Petrol şubesindeki PTT Kargo’ya, N11 üzerinden aldığım saç kurutma makinesi ve çay makinesini iade etmek i...çin son bir hafta içinde teslim ettim. İade koduna bakması için telefonumu görevli bayana uzattım, o da "gidebilirsiniz" diyerek beni herhangi bir fiş, takip numarası veya belge ve
Merhaba, Pdfaid adlı site kartımdan 999₺ tutarında habersiz bir çekim yapmıştır. Paramın iadesini istiyorum. Lütfen yard...ımcı olun, nasıl yapacağım konusunda bilgi verir misiniz? Para iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumla karşılaşan var mı?
2 Nisan akşamı saat 20.00'de aldığım 113.000 TL'lik ürünü tam hesaplayamadığım için sabah geri götürmek istedim. Çünkü t...orunumun parasıydı ve benden 13.000 TL kesip 100.000 TL gönderdi. 13.000 TL paramın geri iade edilmesini istiyorum. Kesinlikle şikayetçiyim. Hakkımı arıyorum.

30 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartından peşi...n olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve “daha üretilecek” denil
Yataş Grup’a bağlı Kocaeli/Gebze Enza Home mağazasından 27.11.2025 tarihinde Enza Home Loreto yatak odası takımı satın a...ldım. Ödememi yaklaşık 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu markayı özellikle, yaşanabilecek bir sorunda karşımda kurumsal ve güvenilir bir muhatap bulmak için t
08Antalya gazi Bulvarı Enza Home ürünlerimi teslim etmiyor. 27.07.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve 02.09.2024 tarihind...e teslim edilmesi gereken berta oturma odası takımı yatak odası takımı ve yemek takımımı 250000 TL karşılığında %70 peşin olmak kaydıyla aldım. Satış temsilcisi aynı zamanda mağaza




Antalya Alanya’da bulunan Türk Telekom internet aboneliğimi yine Alanya’da başka bir adrese nakil aldım. Nakil için geli...p internetimi bağladılar ve bana eski modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiğini, ayrıca 750 TL nakil ücretinin normal faturama ekleneceğini söylediler. Buna göre toplamda yakl
11.10.2025 tarihinde Kepez Enza Home şubesinden köşe takımı, berjer, yatak ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Top...lamda yaklaşık 120.000 TL tutarındaki alışverişin yaklaşık 70.000 TL’lik kısmını peşin olarak ödedim. Ancak satış sonrası süreç tamamen profesyonellikten uzak bir şekilde ilerledi

31 Ağustos 2025 tarihinde Konya/Selçuklu Belh Caddesi’indeki Enza Home mağazasından Legato model yatak odası takımı satı...n aldım. Satış sırasında teslimatın 21 ila en geç 30 iş günü içinde yapılacağı belirtildi; ancak sözleşmeye 31 Ekim 2025 tarihi yazılmış. Mağazayla iletişime geçtiğimde genel merke
Yataş Grup’a bağlı Kocaeli/Gebze Enza Home mağazasından 27.11.2025 tarihinde Enza Home Loreto yatak odası takımı satın a...ldım. Ödememi yaklaşık 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu markayı özellikle, yaşanabilecek bir sorunda karşımda kurumsal ve güvenilir bir muhatap bulmak için t
Enza Home’un online mağazasından sipariş verdiğim yatak odası dolabının teslimatı için 19.01.2026 tarihinde randevu oluş...turuldu ve o gün dolabın getirileceği, kurulumun yapılacağı, ekiplerin gelmeden bir saat önce de beni arayacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut dolabımı boşalttım, eski dolabımı at
08Antalya gazi Bulvarı Enza Home ürünlerimi teslim etmiyor. 27.07.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve 02.09.2024 tarihind...e teslim edilmesi gereken berta oturma odası takımı yatak odası takımı ve yemek takımımı 250000 TL karşılığında %70 peşin olmak kaydıyla aldım. Satış temsilcisi aynı zamanda mağaza




08.07.2024 tarihinde Enza Home dan yatak odası takımı aldım. 22.08.2024 de bana teslim edip montaj işlemi için gelindi l...akin montaj işlemi başlamadan parçaların eksik ve kırık olduğu görüldü. Bunu montaj yapan ustalar fotoğraf çekip bildireceklerini söylediler. Montaj esnasında dolabın alt tarafı kı




Enza Home Antalya Kepez şubesinden 07.12.2024 tarihinde yaptığım 1103450893 numaralı siparişim halen teslim edilmedi, te...slim edilmediği gibi bazı ürünlerim üretimden bile çıkmadı. Şubeden bana siparişi ilk verdiğimde teslim tarihi olarak 27.01.2025 belirtilmişti. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde