Kolay gelsin isimli kargo, 25 haziranda Derimod dan paketi aldı. Sure uzadı. Müşteri hizmetleri 27 haziranda aradı ve da...lga geçer gibi, paketin 28 Haziran cumartesi günü mutlaka geleceğini söyledi. Saat 18.32 paket yok... 30 haziranda gelecekmiş. Bu ne? 5 günde kargo mu gelir? Pazartesi yola çıkacağ...
1
Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Merhaba,
24.06.2025 pazartesi günü. Derimod online dan sipariş oluşturdum. 1-3 is günü içinde teslim edileceği belirtil...di. Bugün 27 Haziran, kolay gelsin kargodan bir mesaj geldi. Kargomu Derimod dan almışlar ve bana 1 Temmuz salı günü getireceklermiş. Şaka mı bu? 1 haftada ürün mu gelir? Neden sal...
Üyelik İptaline Rağmen Çekilen Ücret Ve İletişim Sorunu
Merhaba,
dinlebi uygulamasını, ücretsiz denemek için sadece 4 gün kullandım. Fakat kitap sayısı yetersiz olması medeniy...le hemen iptal ettim. Fakat ona rağmen, 3 martta kredi kartımdan 499.99 TL çekim yapılmış. Üyeliğim iptal olmasına rağmen neden çekildi bu ücret? Maalesef bir iletisim numarası da ...
1
Uzayan Tadilat Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
So Chic Kozzy mağazasından 2024 aralık ayı sonunda alışveriş yaptım. Ancak yüzük, hem deforme olmuştu hem de büyük gelin...ce tadilata verdim. 4 Ocak tarihinde. Tam 18 gündür tadilatta. Kurumsal ve pek çok mağazası olan böyle bir firmanın tek bir tadilat atölyesi olması enteresan değil mi? Herhangi bir...
1
Saat & Saat Firmasında Muhatap Olacak Tek Kisi Yok
Saat & Saat sitesinden, üyelik oluşturmadan bir saat satin aldım. Bir nedenle iade etmek istiyorum. Kolay iade butonu as...la kargo kodu vermiyor. Müşteri hizmetleri numarasında asla bir yetkili yok. Hazır sablon mail adresleri sürekli hata veriyor. Koskoca firmaya ulaşamıyorum. Lütfen bir yetkili kola...
26.03.2024 tarihinde Siemens ten bir yetkiliyi çağırdım. Kapıdan girer girmez 475 TL ücreti hemen aldı. Dolabın soğutmad...ığı söyledim. Dolabı açtı hemen kapattı ve sorun yok deyip gitti. Aradan 1 hafta geçti. Dolap soğutmuyor ve iki paket peyniri çöpe attım. 1 nisanda tekrar randevu oluşturdum. Fakat...
28.11.2023 tarihinde Trendyol'a iade gönderimi yaptığım 23712814061622 numaralı paketim 6 gündür Trendyol'a ulaşmadı. Ak...tarmada bekliyor! Bu nasıl bir şeydir? Anadolu yakasından Avrupa yakasına 6 günde nasıl hala gidemez. Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Sadece kayıt açıyor! Ürün Trendyol'a ula...
Aboneliğimi iptal için muhatap bulamıyorum. Menü işlemlerde böyle bir yardımcı olacak şık bulunmuyor. Verilen telefonlar...a ulaşılmıyor, telefon operatöründen yardım alamıyorum. Uygulamada yoksunuz telefonda yoksunuz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Sonuç bildirmezseniz yasal yollara başvuracağım, bilgi...
Dinlebi sitesine üyeliğim bittiğinde benim üyelik yenileme talebim olmadan bunlar benim hesabımdan para çekerek üyelik y...enilediler. Şu an iptal edemiyorum. Bunu acilen düzeltin. Storyel'e de üye oldum. Üyeliğim bittiğinde ne hesaptan para çektiler ne de beni zorla üye yaptılar. Keşke ona devam etsey...
Saat & Saat İade Talebimi Yaptım Para İadesi Yapılmadı
9 Mayıs saat 15:00'da MNG Kargo'ya ürün iadesi için vermiş olduğum halde resimde görüldüğü gibi hala işlem yapılmamıştır.... İnsanların sabrını zorlamaya devam ederseniz sizleri şikayet edeceğim. İadem 15 gün geçmesine rağmen hala gerçekleştirilmemiş ve param iade edilmemiştir. İade işleminin yapılması...