23.02.2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Gebze Center karşısındaki Kristal Fırın’a tek başıma gittim. İçeri gi...rdiğimde istediğim masaya oturmak yerine, adeta kenara sıkıştırılmış tekli bir masaya yönlendirildim. Masaya geçtiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ben menü istey...
Amazon üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Kargo firmas...ı bana mesaj göndererek ürünü 2 saat içerisinde teslim edeceklerini bildirmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Kargo firmasıyla telefonla görüştüm ancak herhangi bir çözüm su...
Eylül dönemi itibariyle Türk Telekom’daki taahhüdüm sona erdi ve 9 Ekim’de bitmişti. 11 Ekim’de **e’a geçiş yaptım. Buna... rağmen tarafıma 902 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Geçiş işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedi...
22 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Boyner mağazasında hediye değişimi yapmak istedik. Ürünün etiketi ve değişim kar...tı olmasına rağmen mağaza yetkilileri gereken ilgiyi göstermedi ve bizi saat 18:50'den itibaren halen devam eden bir şekilde sürekli beklettiler. Boyner müşteri hizmetlerini aramam...
Tarafınıza bağlı olarak hizmet almakta olduğumuz bölgede, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve planlı olma...dığı açıkça anlaşılan bir şekilde enerji kesintisi yaşanmıştır. Bu kesinti hem gündelik yaşamımızı hem de iş süreçlerimizi olumsuz etkilemiş; herhangi bir SMS, e-posta ya da duyuru...
Trendyol Yemek Kurye Saygısızlığı Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişte, kurye son derece saygısız bir tutum sergilemiştir. Siparişi teslim ederken... neredeyse yüzümüze fırlatacak şekilde kaba bir davranışta bulunmuştur. Bu tavır hem müşteri memnuniyetine hem de firmanızın imajına zarar vermektedir. Mesafe uzun olduğu için bu ş...