to read complaints and reviews, or file yours.
21 Haziran’da Gebze Kristal Fırın’a, belirli günlerde yaptıkları tavuk menüsü kampanyasından yararlanmak için gittim. Da...ha önce kampanya günlerinde abartısız onun üzerinde gidip memnun ayrıldığım bu mekanda, bu kez ciddi bir amatörlük ve saygısızlıkla karşılaştım. Siparişim olan “Sweet Chili Tavuk”
Gebze Kristal Fırın’dan Trendyol üzerinden sık sık sipariş veren bir müşterinizim. Ancak telefonla sipariş hattına bakan... kişinin tavrı ve üslubu yüzünden artık markanızdan ciddi anlamda soğumuş durumdayım. Bugün saat yaklaşık 13.45’te Trendyol’un yanlış paket getirmesi üzerine durumu bildirmek ve y
"Teşekkür ederim ücret iadesi ııcn"
23.02.2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Gebze Center karşısındaki Kristal Fırın’a tek başıma gittim. İçeri gi...rdiğimde istediğim masaya oturmak yerine, adeta kenara sıkıştırılmış tekli bir masaya yönlendirildim. Masaya geçtiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ben menü istey
13.01.2026 tarihinde Kristal Fırın’dan sipariş verdim ve özellikle 14.01.2026 tarihinde, doğum günü için teslim edilmesi...ni rica ettim. Teslimat tarihini net olarak belirtmiş olmama rağmen, siparişimi benim haberim olmadan ve yanlış günde göndermişler. Ödemeyi nasıl yapacağımı sormalarını veya bana
31.12.2025 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Gebze’deki kristal Fırın’dan iki adet sandviç aldım. Aldığım sandviçleri...n içindeki jambonların ikisi de oldukça kurumuştu ve taze değildi. Sandviçleri tükettikten bir süre sonra hem benim hem de kız arkadaşımın midesinde rahatsızlık başladı. Gıda ürün
21.12.2025 tarihinde saat 09.50 civarında Gebze Kristal Fırın’dan kahvaltı paketi aldım. Paket hazırlanırken kasada özel...likle “Eksik bir şey var mı? ” diye sordum, çalışanlar da her şeyin tam olduğunu söyleyerek paketi teslim ettiler. Eve gelip paketi açtığımda ise kahvaltı paketi içinde ekmeğin ol
Gebze’deki Kristal Fırın’dan bugün 12 kişilik bir pasta siparişi verdim. Siparişimi saat 10.00 civarında yazılı olarak i...letmeme rağmen görülmedi, bu nedenle saat 11.50’de tekrar iletişime geçip konuşmak zorunda kaldım ve pasta yaklaşık 12.40 gibi teslim edildi. Pastayı teslim aldığımda, pastanın üz
24.11.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Gebze’deki Kristal Fırın’dan Jegande Pasta satın aldım. Toplamda 950 TL ödeme ...yaptım; ancak hem eksik ürün gönderildi hem de ödediğim tutarda 130 TL fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez işletme ile görüştüm fakat herhangi bir ç
Bugün iki hamile arkadaş öneri üzerine kahvaltıya gittik ama hiç memnun kalmadık. Serpme kahvaltı, hayatımda gördüğüm en... kötü kahvaltıydı. Sanki soğanlı yumurta başkasının artığı gibiydi. Reçeller öylece bırakılmış ve üstünde toz vardı. Peynir tabaklarındaki peynirler sararmıştı. Simit, ekmek ve bör
Merhabalar, çabata ekmeğini sabah 7 buçukta işe giderken sorduğumda henüz çıkmadığını söylüyorlar. Daha erken saatte alm...ak mümkün mü? Geç gitsem işe geç kalacağım, erken gitsem çabata ekmeği çıkmıyor. İşe giderken fırın yolumun üzerinde, hep oradan alışveriş yapıyorum ve ürünleri çok taze, beğeniyor
Gebze kristal fırından dün ekteki görsele bakarak çikolatalı frambuazlı pasta sipariş ettim. Pasta iş yerime geldi. Aldı...m eve sürpriz yapmak için götürdüm. Kutuyu bir açtım içinden çilekli bir pasta çıktı. İki üç parça frambuaz ve çikolata namına hiçbir şey olmayan bir pasta. Rezil oldum. Yerin dibi
Yanlış ürün ve gramajında eksiklik oldu. Sipariş verdik. Gebze Kristal Fırı...n'dan petifür, yani küçük küçük pasta olanlardan gidip aldım. Oradan iş yer
İçeriğinde sadece frambuaz ve çikolata belirtilen pasta, görseldekiyle tamamen alakasız bir şekilde gönderildi. Aradığım...da, yetkili olduğunu söyleyen kişi özür dilemek yerine 'Frambuazlı pasta bu.' dedi. Çileğe alerjim olduğunu belirttim. Kendisi de 'Çileğe alerjiniz varsa neden belirtmiyorsunuz?' d
Merhabalar, Gebze'de bulunan Kristal Fırın'a hamile eşimle kahvaltıya gittik ama ürünlerin pişirildiği tavaların durumu ...anlatılır gibi değil, hiç yakışmamış. Bununla kalsak iyi, tam mekandan çıkarken bir araç kapı önünde tatlıları ve pastaları getirmiş. Pastalar araçta yerdeydi ve adamlar ayakkabıla
05.02.2025 tarihinde mevlüt için börek ve baklava siparişi verdik. Saat 14:00'te geleceği söylendi. Ücreti ödendi, ancak... 45 dakika geçti ve misafirlere rezil olduk. Telefonlara ve yazışmalara cevap verilmiyor. Misafirleri bırakıp siparişi almaya gittiğimizde siparişin hazırlanmamış olduğunu gördük.
Online oluşturmuş olduğum -2504-ts60 numaralı yaş pasta siparişi, görselde sunulan ürün ile gönderilen ürünün farklı olm...ası sebebiyle şubeye bağlandığımda, 'Ürün görseline bakarak sipariş oluşturulmaz, içeriğine bakmanız lazım' şeklinde bir üslupla karşılaştım. Daha sonrasında, 'Online neden sipariş
Kristal fırın Gebze şubesi Instagram'da kampanya yapıyor. Fiyatın gel alda geçerli olduğunu belirtiyor fakat kg belirtmi...yor. O kadar yol gidiyoruz satılan üründen örneğin yarım kg almak istediğimizi söylediğimizde indirimsiz fiyat üzerinden işlem yapıyor. Çocuğumu gönderdim 1 kg kampanyalı fiyat375
Muhtemelen iyi satışlar sizi de maalesef şımarttı ve sipariş birimi ile görüştüğüm arkadaşımız bana paraya doydukları hi...ssiyatını yaşattı. Ben daha önce aldığım yaklaşık 2 adet 1 kg, 4 adet yarım kg ve 1 adet de 250 gr'lık tatlı aldım, ücretini kredi kartından ödedim. Eve geldiğimde 250 gramlık tatl
Kristal Fırın'a vermiş olduğum sipariş yanlış adrese gidip rezil durumda kendi çabamla teslim aldım, üstelik Kristal'den... aldığım ürün K** Fırın kutusu ile geldi. Üstüne yediğim azarı anlatamam.
Hafta içi her gün bir tatlıda indirim yapıyorsunuz. Ben de bu kampanyanızı devamlı kullananlardanım. En son aldığım fıst...ıklı eklerinizin iç kreması ekşimişti ve bu şikayetimi telefonda belirttim. 'Gelin, telafi ederiz' dendi. 2 gün sonra geldiğimde ve durumu anlattığımda hiç yardımcı olmadınız. Ürün
Kocaeli/Gebze de bulunan Kristal Fırın/Pastane'den 6 Aralık da Şöbiyet tatlısı aldım. Kutuya koyarlarken tatlının yumuşa...mış olduğunu fark edip taze ise alayım diye belirttim. Günlük taze dediler. Sadece hamuru değil içindeki Antep fıstıkları dahi yumuşamıştı. Bu arada fiyatlar neredeyse Karaköy Güll
Ankara Mamak Şirintepe Kristal Pastanesi'nden çikolatalı pasta aldım ve içinden kurt çıktı. Bu pastayı çocuklarıma yedir...dikten sonra son dilimde fark ettim. Birazdan da resimlerle beraber 174'ü arayıp şikayette bulunacağım. Sağlığımızla oynayamazlar.
Gebze Kristal Fırın'dan sipariş etmiş olduğumuz doğum günü pastası yanlış olarak geldi. Talebimiz üzerine pastayı düzelt...mek için gelip aldılar. 4 saat gibi bir zaman diliminden sonra pastayı tekrar geri getirdiler. Sipariş etmiş olduğum pasta ile gelen pastanın alakası yok. Gelişigüzel, özensiz bir
