Kristal Fırın

13.01.2026 tarihinde Kristal Fırın’dan sipariş verdim ve özellikle 14.01.2026 tarihinde, doğum günü için teslim edilmesini rica ettim. Teslimat tarihini net olarak belirtmiş olmama rağmen, siparişimi benim haberim olmadan ve yanlış günde göndermişler. Ödemeyi nasıl yapacağımı sormalarını veya bana ...

31.12.2025 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Gebze’deki kristal Fırın’dan iki adet sandviç aldım. Aldığım sandviçlerin içindeki jambonların ikisi de oldukça kurumuştu ve taze değildi. Sandviçleri tükettikten bir süre sonra hem benim hem de kız arkadaşımın midesinde rahatsızlık başladı. Gıda ürün...

21.12.2025 tarihinde saat 09.50 civarında Gebze Kristal Fırın’dan kahvaltı paketi aldım. Paket hazırlanırken kasada özellikle “Eksik bir şey var mı? ” diye sordum, çalışanlar da her şeyin tam olduğunu söyleyerek paketi teslim ettiler. Eve gelip paketi açtığımda ise kahvaltı paketi içinde ekmeğin ol...

Gebze’deki Kristal Fırın’dan bugün 12 kişilik bir pasta siparişi verdim. Siparişimi saat 10.00 civarında yazılı olarak iletmeme rağmen görülmedi, bu nedenle saat 11.50’de tekrar iletişime geçip konuşmak zorunda kaldım ve pasta yaklaşık 12.40 gibi teslim edildi. Pastayı teslim aldığımda, pastanın üz...

24.11.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Gebze’deki Kristal Fırın’dan Jegande Pasta satın aldım. Toplamda 950 TL ödeme yaptım; ancak hem eksik ürün gönderildi hem de ödediğim tutarda 130 TL fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez işletme ile görüştüm fakat herhangi bir ç...

Bugün iki hamile arkadaş öneri üzerine kahvaltıya gittik ama hiç memnun kalmadık. Serpme kahvaltı, hayatımda gördüğüm en kötü kahvaltıydı. Sanki soğanlı yumurta başkasının artığı gibiydi. Reçeller öylece bırakılmış ve üstünde toz vardı. Peynir tabaklarındaki peynirler sararmıştı. Simit, ekmek ve bör...

Merhabalar, çabata ekmeğini sabah 7 buçukta işe giderken sorduğumda henüz çıkmadığını söylüyorlar. Daha erken saatte almak mümkün mü? Geç gitsem işe geç kalacağım, erken gitsem çabata ekmeği çıkmıyor. İşe giderken fırın yolumun üzerinde, hep oradan alışveriş yapıyorum ve ürünleri çok taze, beğeniyor...

Gebze kristal fırından dün ekteki görsele bakarak çikolatalı frambuazlı pasta sipariş ettim. Pasta iş yerime geldi. Aldım eve sürpriz yapmak için götürdüm. Kutuyu bir açtım içinden çilekli bir pasta çıktı. İki üç parça frambuaz ve çikolata namına hiçbir şey olmayan bir pasta. Rezil oldum. Yerin dibi...

İçeriğinde sadece frambuaz ve çikolata belirtilen pasta, görseldekiyle tamamen alakasız bir şekilde gönderildi. Aradığımda, yetkili olduğunu söyleyen kişi özür dilemek yerine 'Frambuazlı pasta bu.' dedi. Çileğe alerjim olduğunu belirttim. Kendisi de 'Çileğe alerjiniz varsa neden belirtmiyorsunuz?' d...

Merhabalar, Gebze'de bulunan Kristal Fırın'a hamile eşimle kahvaltıya gittik ama ürünlerin pişirildiği tavaların durumu anlatılır gibi değil, hiç yakışmamış. Bununla kalsak iyi, tam mekandan çıkarken bir araç kapı önünde tatlıları ve pastaları getirmiş. Pastalar araçta yerdeydi ve adamlar ayakkabıla...

05.02.2025 tarihinde mevlüt için börek ve baklava siparişi verdik. Saat 14:00'te geleceği söylendi. Ücreti ödendi, ancak 45 dakika geçti ve misafirlere rezil olduk. Telefonlara ve yazışmalara cevap verilmiyor. Misafirleri bırakıp siparişi almaya gittiğimizde siparişin hazırlanmamış olduğunu gördük. ...

Online oluşturmuş olduğum -2504-ts60 numaralı yaş pasta siparişi, görselde sunulan ürün ile gönderilen ürünün farklı olması sebebiyle şubeye bağlandığımda, 'Ürün görseline bakarak sipariş oluşturulmaz, içeriğine bakmanız lazım' şeklinde bir üslupla karşılaştım. Daha sonrasında, 'Online neden sipariş...

Kristal fırın Gebze şubesi Instagram'da kampanya yapıyor. Fiyatın gel alda geçerli olduğunu belirtiyor fakat kg belirtmiyor. O kadar yol gidiyoruz satılan üründen örneğin yarım kg almak istediğimizi söylediğimizde indirimsiz fiyat üzerinden işlem yapıyor. Çocuğumu gönderdim 1 kg kampanyalı fiyat375 ...

Muhtemelen iyi satışlar sizi de maalesef şımarttı ve sipariş birimi ile görüştüğüm arkadaşımız bana paraya doydukları hissiyatını yaşattı. Ben daha önce aldığım yaklaşık 2 adet 1 kg, 4 adet yarım kg ve 1 adet de 250 gr'lık tatlı aldım, ücretini kredi kartından ödedim. Eve geldiğimde 250 gramlık tatl...

Kristal Fırın'a vermiş olduğum sipariş yanlış adrese gidip rezil durumda kendi çabamla teslim aldım, üstelik Kristal'den aldığım ürün K** Fırın kutusu ile geldi. Üstüne yediğim azarı anlatamam.

Hafta içi her gün bir tatlıda indirim yapıyorsunuz. Ben de bu kampanyanızı devamlı kullananlardanım. En son aldığım fıstıklı eklerinizin iç kreması ekşimişti ve bu şikayetimi telefonda belirttim. 'Gelin, telafi ederiz' dendi. 2 gün sonra geldiğimde ve durumu anlattığımda hiç yardımcı olmadınız. Ürün...

Kocaeli/Gebze de bulunan Kristal Fırın/Pastane'den 6 Aralık da Şöbiyet tatlısı aldım. Kutuya koyarlarken tatlının yumuşamış olduğunu fark edip taze ise alayım diye belirttim. Günlük taze dediler. Sadece hamuru değil içindeki Antep fıstıkları dahi yumuşamıştı. Bu arada fiyatlar neredeyse Karaköy Güll...

Ankara Mamak Şirintepe Kristal Pastanesi'nden çikolatalı pasta aldım ve içinden kurt çıktı. Bu pastayı çocuklarıma yedirdikten sonra son dilimde fark ettim. Birazdan da resimlerle beraber 174'ü arayıp şikayette bulunacağım. Sağlığımızla oynayamazlar.

Gebze Kristal Fırın'dan sipariş etmiş olduğumuz doğum günü pastası yanlış olarak geldi. Talebimiz üzerine pastayı düzeltmek için gelip aldılar. 4 saat gibi bir zaman diliminden sonra pastayı tekrar geri getirdiler. Sipariş etmiş olduğum pasta ile gelen pastanın alakası yok. Gelişigüzel, özensiz bir ...

15 Haziran sabahı saat 11 gibi şubenize gelerek sizden 4 kg cevizli baklava aldım. Kilosu 475 liradan toplam 1.923 lira ödedim. Bana neden tepsi gel al kampanyasından bahsetmediniz? 3.3 kiloluk baklavayı 950 liraya veriyormuşsunuz. Bu ne ayıp! Ramazan'da da sizden 4 kg almıştım. Yazık. Siz neden söy...

Dün akşam Kocaeli/Gebze Kristal Fırın'dan Kayseri mantısı söyledim, Trendyol üzerinden. Mantının içinden kıl çıktı. Görünce çok kötü oldum çünkü hamileyim ve zaten midem kötü durumdaydı. Firmayı aradım, bilgi verdim ve Trendyol üzerinden para iadesi isteyeceğimi söyledim. Tamam dediler. Ben de iade ...

Gebze kristal fırın İlgisiz ve bir firmaya dönüşmüş. 15 kişilik bir pasta siparişi verdim. Özellikle "muz dışında bir şey olmasın bu çok önemli" diye söyledik. Çikolata vb. Katkılar da istemedik. Kadife kek prenses krema ve muz. Pasta 10 Mart pazar lazımdı. Pazar değil cumartesi teslim edebilecekler...

Kristal Fırın'dan sürekli olarak sipariş veren biriyim; arayarak veya Trendyol, Yemek Sepeti üzerinden de sık sık sipariş veriyorum. Daha öncesinden arayarak sipariş verip Ticket ile de ödeme yapıyordum ve geliyordu. Hiçbir sorun yoktu. Bir iki aydır arıyoruz, sipariş vermek istiyoruz ama nedense ar...