to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs 2025 tarihinde Golisans üzerinden Microsoft Office 365 ürün anahtarı satın aldım. Satın alma esnasında ürün, sa...tış ekranında açıkça “süresiz / ömür boyu” lisans olarak belirtiliyordu, bu nedenle ürünü süre sınırlaması olmadan kullanabileceğimi düşünerek kredi kartıyla 649 TL ödeme yaptım.
"2 gün içinde dönüş yaptılar ve para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Kutup ayısı, Stanley garanti hizmetinin ömür boyu ve her koşulda olduğunun farkında mı? Aldığım Stanley termos ilk günde...n itibaren su sızdırıyor. İyi kapatamadım herhalde diye düşündüm ama hayır baştan hatalı. Defalarca kez iletişime geçtim her seferinde farklı şekilde cevap aldım. En sonunda gönder
"Teşekkürler"
"Süreci hızlandırdığın için teşekkürler"
Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri bana müşteri memnuniyeti amaçlı hediye çeki tamamladığını söyleyip sonrasında şikayet...imi kısmen çözüp şikayetimi sonuçlandırdıktan sonra hiçbir çek tamamladı. Bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ilgileniyoruz hemen dediler ancak ne arayan var ne soran
22 Ekim 2024 tarihinde Golisans.com üzerinden 55791 numaralı siparişimle 420,05 TL ödeyerek Office 365 Pro Plus “süresiz...” lisansı satın aldım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde lisansım bir anda geçersiz duruma geldi ve ürün artık kullanılamaz hâle geldi. Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden teknik deste
"Tarafıma yapılan bilgilendirme ve giderilen mağduriyetim için teşekkür ediyorum."
21.11.2024 tarihinde www.golisans.com sitesi üzerinden 649,90 TL ödeyerek s...üresiz olarak satılan bir Office lisansı satın aldım. Bu alışverişe ait fat
www.golisans.com sitesi üzerinden ücretini ödeyerek süresiz olarak satılan bir Office lisansı satın aldım. Uzun süre kul...lanmadığım için tam olarak ne zaman kapandığını bilmiyorum ancak yeniden kullanmak istediğimde lisansımın kapandığını ve “lisansınızın süresi dolmuştur” uyarısı aldığımı gördüm. Ba
"En kısa sürede mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
"Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Süreç boyunca... İl Tüketici Hakem Heyeti yetkilileri son derece ilgili ve yol gösterici davrandılar. Satıcıya ait vergi numarası, mersis numarası ve açık adres bilgilerine ulaşılamaması nedeniyle süreç zorlayıcı olsa da, ödemenin Paytr aracılığıyla yapılmış olması sayesinde firmaya resmi kanallardan ulaşıldı. Başvurumdan yaklaşık 40 gün sonra firma tarafıma ödediğim bedelin iadesini gerçekleştirdi. Bu süreçten çıkardığım en önemli ders; tüketicilerin haklarını aramaktan çekinmemesi gerektiğidir. Yaşanan mağduriyetin çözümünde Tüketici Hakem Heyeti'nin etkin ve tarafsız yaklaşımına teşekkür ediyor, benzer durumlarla karşılaşan kişilere de yasal haklarını kullanmalarını öneriyorum."
