to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2025 tarihinde Golisans üzerinden Microsoft Office 365 ürün anahtarı satın aldım. Satın alma esnasında ürün, satış ekranında açıkça “süresiz / ömür boyu” lisans olarak belirtiliyordu, bu nedenle ürünü süre sınırlaması olmadan kullanabileceğimi düşünerek kredi kartıyla 649 TL ödeme yaptım.
Bugün itibarıyla lisansımın kapatıldığını fark ettim ve ürün artık kullanılamaz durumda. Destek talebi açtığımda ise tarafıma, faturada “süresiz” yazmadığı için sorumluluk kabul edilmediği söylendi. Ancak fatura üzerinde “1 yıllık” ibaresi de yer almamakta ve ben satın alırken özellikle satış sayfasında yer alan “ömür boyu” ifadesine güvenerek bu ürünü aldım.
Satın alma anında vaat edilen “süresiz / ömür boyu” kullanım hakkı yerine fiilen 1 yıl dahi dolmadan lisansım kapatıldığı için mağdur oldum. Golisans’ın, satış sırasında belirtilen koşullara uymamasından dolayı bu alışverişe ait 649 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
www.golisans.com sitesi üzerinden ücretini ödeyerek süresiz olarak satılan bir Office lisansı satın aldım. Uzun süre kullanmadığım için tam olarak ne zaman kapandığını bilmiyorum ancak yeniden kullanmak istediğimde lisansımın kapandığını ve “lisansınızın süresi dolmuştur” uyarısı aldığımı gördüm. Ba...
www.golisans.com üzerinden 349,90 TL ödeyerek “süresiz Office 365” adıyla satılan bir lisans satın aldım. Ancak bu lisans, hiçbir gerekçe sunulmadan aniden iptal edildi ve 14 Mayıs 2026 itibarıyla tamamen kullanılamaz hale geleceği bilgisi verildi. “Süresiz” olarak satılan bir ürünün bu şekilde sonr...
25.02.2025 tarihinde Golisans üzerinden Office lisansı satın aldım. Satın aldığım lisansların süresiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, daha sonra lisanslarım iptal edildi ve kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili firmaya ulaştığımda, Microsoft’un yapıyı değiştirdiği, bu nedenle bir şey yapam...
Yorumlar