Ercan
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Cepte şok uygulamasıyla 15 ekimde bulaşık makinesi sipariş ettim. Kargo 18 Ekimde Horoz Lojistik tarafından ben evde yok...ken eve teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda alt kısmında büyük bir hasar vardı. Kapağı açılmıyordu ve darbe almıştı. Hemen şok müşteri hizmetlerini aradım aynı gün ve cepte şok uy




Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Siparişi
Şok Market Cepte üzerinden 1 Şubat'ta verdiğim bulaşık makinesi siparişi için 14 Şubat'ta teslim edileceği belirtilmişti.... Bugün 4 Mart ve defalarca aramama rağmen siparişim hâlâ gelmedi. 21 iş günü dediler, ancak ne gelen var ne giden. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum, gerekirse dava açaca


"Pazarama Ve Mavi Jeans " İlk Ve Son Alışveriş
Pazarama'da yer alan Mavi Jeans firmasından 22.12.2023 tarihinde eşime hediye olarak mont siparişi verdim. Ancak eşim mo...delini beğenmediği için iptal etmek istedim. Pazarama'da ürün iptali butonları aktif değildi. Ertesi gün, 23.12.2023 tarihinde hem yazılı hem de müşteri hizmetlerini arayarak ürün

Desteklediği Şikayetler(162)
Şok Marketler Yanlış Ürün Teslimi Ve İptal Sorunu
Şok Marketler zinciri Milas tan bulaşık makinesi çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi online olarak sipariş etti...k. Ürünlerin hepsi yanlış geldiği için renk ve cins olarak her şeyiyle yanlış olduğunu online olarak sipariş verdiğimiz site üzerinden görüp anında yarım saat içinde iptal ettik te
İnternetim Günlerdir Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mobilfree üzerinden yaklaşık 1 hafta önce VDSL 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından beri internet bağl...antım gün içinde ara ara kopuyordu, 05.12 tarihi itibarıyla ise internetim tamamen gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abart
Mobilfree'de Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mobilfree hakkında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Firma hem kalitesiz hem de son derece ilgisiz bir hi...zmet sunuyor. İnternet hizmeti sürekli kopuyor, sık sık sunucu problemleri yaşanıyor ve her defasında “siber saldırı” gibi bahaneler öne sürülüyor. Türk Telekom ekipleri adrese gel
Adres Nakli İşlemi Gecikiyor, İnternetsiz Kaldım
Mobilfree internet aboneliğimin adres nakli için 26 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen h...ala hiçbir dönüş yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Ankara Gölbaşı’ndaki yeni adresimde internetimin bir an önce aktif edilmesini beklerken, tarafıma ne bir bilgilen
Kasiyerin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Rahatsız Oldum
09.08.2025 tarihinde, saat 16:17 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Kasad...a ödeme yaparken, kasiyerin hal ve tavırları oldukça ilgisiz ve kaba bir şekildeydi. Numara istediğinde kayıtlı olmadığımı belirttim, buna rağmen başka bir müşteriden numara istedi





