to read complaints and reviews, or file yours.
Siteden indirim kuponum vardı, onunla sipariş oluşturdum. Beni arayıp ürünün stokta olmadığını ve gönderemeyeceklerini söylediler. Kuponu sorduğumda, 1 yıl içinde tekrar kullanabileceğim söylendi. Şimdi kuponu kullanmak istediğimde ise böyle bir kampanyalarının mevcut olmadığı belirtiliyor.
Bir aydır beklediğim siparişim kendi kendine iptal edildi. Haber bile verilmedi. Yazıp sorduğumda baştan savma cevaplar ...verildi. Bir özür bile dilenmedi. Tekrar sipariş vermemi söylediler ama ilk sipariş verdiğim hiçbir ürün stokta yoktu. En son yazdığımda ise cevap verilmedi.
Siteden yaptığım alışverişin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün teslimatı bulunmamakta. Kendilerine gönderilen maill...ere defalarca iletişime geçmeye çalışılsa da hiçbir şekilde dönüş yapılmamakta.
22 kasımda sipariş verdim, kendileriyle iletişime geçtiğimde 26 kasımda kargoya vereceklerini belirttiler. Ancak kargoya... verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29 kasımda tekrar iletişime geçtiğimde kargolama yapıldığında bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak yine bir dönüş alamadım.
Verdiğim siparişi kafasına göre iptal edip sormasak mesaj veya mail hiçbir bilgi vermek yok. İade sonrası paramı geriye ...7 günde yollayanlar, 7 gün de önceden kullandılar. 14 gün paramı kullanıyorlar. Ben sorunca stokta yoktu, iptal ettik gibi basit bir ibare ile cevap verme zahmetini göstermek. Bir
1,5 ay oldu, kargom gelmedi. Kargoya verdik dediler fakat doğru bilgi verilmedi. Daha sonra ürün geldiğinde ise farklı b...ir ürün göndermişlerdi. Değişim talep ettim, değiştireceklerini söylediler ancak değişim yapılmadı ve 1 ay bekledim. En sonunda stok olmadığını belirttiler. Bu sefer iade talep ett
