Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Caner

Caner

Doğrulanmış

Haziran 2011'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Kapak Sızıntısıyla Karşılaşılan Yeni Hoover Çamaşır Makinesi, Ücretsiz Değişim Talebi

1.213

"Şikayet üzerine Hoover müşteri hizmetlerinden ivedi şekilde tarafımla irtibat kuran Yusuf bey'e teşekkür ederim. Şikayetimizle hemen ilgilenerek servis yönlendirmesini gerçekleştirdiler. Servis konu ile hemen ilgilendi ve gerekli aksiyonları alarak herhangi bir şikayetimizin tekrar olması durumunda irtibat kurulduğu takdirde hemen ilgileneceklerini bildirdiler. Yusuf bey'de servisten şikayetimizin giderilip giderilmediği hakkında bilgi alarak konuyu takip etmiş ve tarafımıza bilgili bir şekilde dönüş yaparak ilgi ve alakalarını gösterdiler. Hoover müşteri hizmetlerine ve Mersin Hoover servisine teşekkürlerimi sunarım."

Hoover marka çamaşır makinesi için 27.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Bu...

Çözüldü

Cerastyle Lavabodaki Kılcal Çatlaklar Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

548

"Şikayetin firmaya ulaşmasından sonra sureci hemen başlattılar ve bulunduğum yerdeki servise yönlendirerek direk iletisim kurmamı sağladılar. Konu ile ilgili servisi aradığımda bilgilerinin olduğunu söylediler ve hemen değişim için sipariş geçtiklerini ürünün ellerine ulaştığında hemen montaj için randevu oluşturacaklarını bildirdiler. Ürün sevkiyattan geldiğinde hemen randevuyu oluşturup gelip montajını yaptılar. Süreç çok iyi ve hızlı ilerledi. Süreç ile ilgili firmaya teşekkürlerimi sumarim."

Cerastyle Lavabodaki Kılcal Çatlaklar Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Cerastyle Lavabodaki Kılcal Çatlaklar Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Cerastyle Lavabodaki Kılcal Çatlaklar Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Destekledikleri

Digiturk İptal İşleminde Anlaşmazlık

1.979

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ederken bana, evime kurulum yapılan cihazın adaptörü ve HDMI k...

Digiturk İptal Sonrası Extra Fatura Çıkması

2.035

Digiturk iptali sonrası ekipmanlarımın hepsini teslim ettim. Fakat bayi HDMI kablosu Digiturk'e ait değil diyerek almadı...