to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamaparkı'na 13 gün önce mama sipariş ettim hala gönderilmedi ve araya bileceğim bir numara yok mail attım dönüş olmadı. Yoğunluk vardır. Bekleyeyim diyorum ama 13 günde uzun bir zaman lütfen ya para iadesi yapın ya da mamaları gönderin. Mağduriyetimi giderin
17.03.25 tarihinde köpeğim için mama sipariş ettim. 12 saat içinde kargoda diyordu ancak ürün herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram 977XC1756Q. Mail attım, desteğe yazdım, Instagram üzerinden yazdım. Bana geri dönüş yapan olmadı. Ürün hakkında bilgi almam gerekiyor. Köpeğimin mamas...
Merhabalar 11.03.2025 tarihinde Online olarak WWW. Mamaparkı. Com firmasından kedi maması söylediğim firmadan ürünlerim gelmedi ve kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradım açılmadı mail attım mail kullanılmıyor galiba hata veriyor. Sipariş No : 153PV9382
Mama parkı isimli siteden mystic marka köpek maması sipariş verdim. Ankara'daki uygun pet gross isimli bir işletmenin e-ticaret sitesi olduğunu ürün geldiğinde öğrendik. Sürekli kullandığımız bir ürün olduğundan yeni gelen mama paketini açtığımızda içindekinin farklı bir ürün tipi olduğunu gördük. ...
mamaparki.com üzerinden satın aldığım Sipariş No : 229MO6841F olan siparişimdeki ürünler 09.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Fakat ürünlerin ikisi de 2025 4. Ay son kullanım tarihine sahip. 3 Ayda 20 kg mamayı hayvanın tüketmesi imkansız olduğu için iade ya da değişim yapmanızı istiyorum. Site üze...
6 Ocakta Kedi maması siparişi verdim. İletişim numaraları kullanılmıyor, hiçbir muhatap yok. Kargom hâlâ çıkmadı, kedimin maması bitmek üzere. Hâlâ sonuç yok, acil muhatap yoksa işimi gücümü bırakıp sizi dava edeceğim. Bu kadar kötü, sorumsuz bir site/firma görmedim.
Kedi maması siparişi verdim. İletişim numaraları kullanılmıyor, hiçbir muhatap yok. Kargom hâlâ çıkmadı, kedilerimin maması bitmek üzere. Hâlâ sonuç yok, acil muhatap yoksa işimi gücümü bırakıp sizi dava edeceğim. Bu kadar kötü, sorumsuz bir site/firma görmedim.
Siteden alışveriş yaptım, 1 hafta bekledim, kargo bir türlü ulaşamadı. Sitedeki numarayı aradım, 'halledeceğiz' gibisinden şeyler söylediler. Ertesi gün, 'Kargonuz ulaşamadığı için beklemede, tekrar adres güncelleyin' dediler. Yaptım, 7 TL'lik bir işlem ücreti gözüküyordu. İnandım, kandım, kart bilg...
Ürünler ertesi gün sipariş şeklinde yazarak insanların kesinlikle inanması sağlanıyor. Ürün 547nı7773d numaralı sipariş pazartesi verilmiş, çarşamba fatura kesilmiş, cuma günü kargo hâlâ gelmedi ve asla muhatap bulamıyoruz. Telefon, Instagram veya mail üzerinden asla cevap verilmiyor. Bu ürün satışı...
"Evet iade az önce geldi. Lakin aranan telefonu aradığımda ulaşamam faturanın kesilmesi sizce gece vakti. Neyse çözüldü. Teşekkürler."
26 Ağustos'ta 2 adet Cat Chow 3in1 mama sipariş verdim, 3998 TL ödedim. 9 gün oldu, WhatsApp'tan yazdım, siparişimi ve ödediğime dair dekontu gönderdim. Para iademi istedim, hala dönüş yapmadılar. İlgisiz ve güvenilmez bir firma. İyi günler.
"Ürün kargoya verildi. Teşekkürler..."
22 ağustosta Mamaparkı verdiğim 3 adet 26 adetlik kedi friskies kedi mamasını kargoya vermedi. Sipariş tarihimi de 15 Ağustos 1 hafta geri tarihli gös...
"Eksik ürünlerimi gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Mama parkı dan pazartesi günü 15 kg Cat Show kedi maması sipariş ettim, henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden telefon açan yok. Sipariş no 629cd6791x. Şikayetçiyim ve en yakın zamanda gelmezse paramı geri ödeme isterim. Herhalde çoğunlukla başka müşteriler aynı sorun yaşıyorlar, çözüm b...
"İlgili firma tarafıma ulaşıp sorunumuzu hemen hallettiler teşekkür ederim"
Mamaparkı'dan mama aldım, 3 gün oldu kargolanmadı. Arıyorum, hat açmıyor. Kartımdan para çekildi. İptal işlemi yapayım dedim, saçma bir şey yapıyor si...
Muhatap yok, firma yok, nasıl izinler alıp işletme açıyorlar anlamıyorum. Bir de dünya markalarını kullanıyorlar, dikkat çeksin diye. Paramızı iade alabilecek miyiz bilmiyorum.
Müşteri memnuniyetinin umursanmadığı bir deneyim yaşadım. Aldığım indirimli ürün, stok bitti ve defolu ürün kaldı gibi bahanelerle iptal edildi. 24 saat geçmeden ürün, tekrar stoklara girerek satışa sunuldu. Aşağıda, yaşananların yazılı ve görsel kanıtları mevcuttur. Bu durumu yakıştıramadım ve bir...
3 Mart 2024 tarihinde Mamaparkı sitesinden 24 adet Royal canin yaş mama siparişi verdik. Siparişimizin alındığı bilgisi geldi. Pazartesi baktığımda siparişin tamamlandığı görünce müşteri hizmetlerini aradım. Ellerinde yeterince ürün olmadığı söylediler. İsterseniz para iadesi yapalım dediler. Tamam ...
