Usta Dönerci Yanlış Bilgilendirme

25 Eylül’de Zorlu AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden tavuk lokum dürüm sipariş ettim ve 205 TL ödedim. Ancak gelen ü...rün lokum Dürümle uzaktan yakından alakalı değildi; dürümün içinde tavuk Eti yerine adeta sadece kızartılmış ekmek parçaları vardı ve ürün hem görünüş hem lezzet olarak tam bir hay...

24.09.2023 tarihinde Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Usta Dönerci şubenizden iki adet Tavuklu Karışık Menü siparişi ve...rdim. Menü fiyatı 250 TL olduğu için toplamda 500 TL ödeme yapmam gerekirken, yaşanan aksaklıklar ve yanlış yönlendirme nedeniyle hem soğumuş ürün yemek zorunda kaldım hem de daha ...

09.09.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Pelican AVM’de bulunan Arby's mağazanızdan çocuklarım için yemek aldıktan sonr...a, Usta Dönerci'nin yanında yer alan ortak yemek alanına geçtim. Çocuklarımı oturtup kendim de Popeyes’tan yemek almak üzereyken, üzerinde Popeyes çalışan kıyafeti bulunan orta yaş...

6 Eylül 2026 tarihinde Yozgat Merkez Novada AVM şubesindeki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden 1 adet et Tombik Döne...r, 1 adet gyro soslu et döner, 1 adet tavuk döner, 1 adet ekmek arası döner ve içecek siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hem içerik hem de porsiyon kalitesi kabul edilemeyecek ...

Etiler Optimum şubesinden bugün tavuk lokum siparişi verdim, siparişimi yaklaşık yarım saat önce iş yerime paket servis ...olarak getirdiler. Gelen ürün ne görsellerdekiyle ne de menüdeki açıklamayla uzaktan yakından örtüşmüyordu. Tavuk lokum yerine içinde nugget olan, kupkuru, kızarmamış ve soğuk bir ...

29 Ağustos 2026 günü saat 20.00 civarında Muğla Menteşe Rüyapark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner dürüm aldım. Ürü...nün içine benim onayımı almadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle sos koymuşlar. Menüde de ürünün içinde sos olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Sosun içinde süt alerje...

28.08.2026 tarihinde saat 12:53 civarında Usta Dönerci Kastamall şubesinden siparişimi paket olarak alıp çıktım. Eve gel...diğimde ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca dönerin içindeki tavuk parçalarının pişmiş olup olmadığından emin olamayacağım şekilde olduğunun ve deriye benzer parçalar bulundu...

Usta Döner Viaport şubesinde bugün saat 17.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde ve görsellerde ...ekmek arası et döner, normal sandviç boyutunda ekmekle gösteriliyordu. Ancak bana verilen ürün, görseldekiyle alakası olmayan, oldukça küçük bir ekmekle servis edildi. Durumu çalı...

Bugün öğle arası 12.00–13.00 saatleri arasında Zorlu AVM içerisindeki Usta Dönerci şubesine gittik. Çocuk menüsü alırken... özellikle oyuncak durumunu sorduk, tüm oyuncakların mevcut olduğu bilgisi verildi ve biz de siparişimizi buna göre verdik. Sipariş sırasında bize ödeme fişi verilmedi, sadece sipa...

17.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Sancaktepe Samandıra şubesinden “Ustasından Tavuklu Salata Menü”... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı ancak gelen ürün, menüdeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi. Tabak neredeyse boştu, içine sadece iki par...

Marmara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden biraz önce yemek siparişi verdik. Ödediğimiz tutara rağmen gelen ür...ün hem görsel olarak menüdeki ve afişlerdeki ürünle alakalı değildi hem de gramaj olarak oldukça yetersizdi. Tabakta gelen döner porsiyonu çok azdı, salçalı sos ağırlıklı bir tabak...

02.08.2026 saat 20:04 saatleri arasında Usta Dönerci oriondaki AVM den döner almak istedik monütardaki fiyat listesi ile... benden aldıkları tutar uyuşmadı daha yukarı fiyattan satış yapılarak mağduriyet yaşadım insanlarımızın mağdur olmaması adına bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.

31.07.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet’te bulunan Usta Döner’den ikili büyük doyuran İskender menü aldım. Ödediğim 91...5 TL’ye rağmen tabağa konulan ekmek miktarı son derece azdı ve menü kesinlikle “doyuran” bir menü değildi. Durumu kasadaki bayan personele sorduğumda ise bana bunun prosedür gereğ...

30.03.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tavuklu kase siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü ...defalarca aldığım için içinde marul, pilav gibi malzemeler olduğunu ve bu şekilde doyurucu bir ürün geleceğini düşünerek sipariş verdim. Ancak gelen üründe alıştığım içeriklerle hi...

23 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 20....58 civarında kasada oluştururken personel, siparişin 5 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Ben de çalışan olduğum ve molam kısıtlı olduğu için özellikle bu süreye güvenerek sip...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Usta Dönerci şubesinden tavuklu k...arışık salata ve zeytinyağlı limon sos içeren bir menü satın aldım. Ödediğim tutar 367 TL’ydi. Hem menünün temizliği ve tazeliğiyle ilgili ciddi soru işaretleri uyandıran bir durum...

18.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden çocuk et döner menü sipariş ettim. M...enü, görsellerde gösterilen içerikle ilgisi olmayan, son derece yetersiz bir şekilde teslim edildi. Sadece kuru döneri hamburger ekmeğinin içine koyup verdiler, görselde yer alan m...

Bugün Tarsus Tarsu’daki m Usta Dönerci şubesinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında kart şifremi yanlış girdiğim...i söylediler, ancak şifremden emin olduğum için hemen Yapı Kredi’yi arayıp teyit aldım ve herhangi bir yanlış şifre girişi olmadığını öğrendim. Buna rağmen sorun sanki benden kayn...

Kocaeli İzmit’te bulunan n Çift Usta Dönerci’de uzun süredir devam eden bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. İşletmenin m...enüsünde örneğin bazı ürünler 30 TL olarak görünüyor ancak kasaya gelindiğinde aynı ürünler düzenli olarak fişe 50 TL şeklinde yansıtılıyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır burada olduğ...

6 Temmuz tarihinde Erzincan Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden kasadan sipariş vererek döner aldık. Şubede yer al...an tanıtım afişlerinde dönerin içinde çıtır patates olduğu açıkça görünüyor olmasına rağmen, gelen üründe afişte gösterilen çıtır patates yoktu. Sipariş öncesinde kasadaki persone...

26.06.2016 tarihinde saat 15:10 civarında Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 205 TL ödeyerek çocuk ...menü aldım. Ancak gelen menüdeki hamburger ekmeği son derece küçüktü ve içinde yalnızca 2–3 parça kadar döner vardı. Bu porsiyonla bırakın çocuğu, bir bebeğin bile doyabileceğini d...

25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.40 civarında Tokat Novada şubesinde arkadaki ekranda “kibrit patatesli Adana dürüm... menü” 305 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 330 TL talep edildi. Nedenini sorduğumda “kibrit patates farkı” denildi, ancak ekranda zaten kibrit patatesli Adana dürüm menü o...

18 Haziran 2026 günü saat 13.00 sıralarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinde çocuğum için tavuk döner,... kendimiz için de et döner menü sipariş ettik. Sipariş aşamasında firma çalışanlarının acemiliği ve ilgisizliği dikkatimi çekti. Menülerde içecek dahil yazan fiyatlara, hiçbir bilg...