to read complaints and reviews, or file yours.Gordion Usta Dönerci’de Görüntülenen Baget Ekmek Boyutu Yanıltıcı
Yaklaşık 5 aydır ailecek Ankara’daki Gordion Usta Dönerci şubesine düzenli olarak yemek yemeye gidiyoruz. Bu süre içinde her gidişimizde kendi yaptıkları baget ekmekleri biraz daha küçültüp fiyatları artırdıklarını gözlemledim. Bugün de Form Gordion şubesinde siparişimi yine ekrandan kendim verdim; ekranda görünen baget ekmekler büyük görünmesine rağmen masaya gelen ekmekler bariz şekilde daha küçük geldi.
Ekranda gösterilen ürün görseli ile servis edilen ürünün birbirini tutmaması hem yanıltıcı hem de müşteri olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oluyor. Üstelik bu durumu her gidişimde ekmeklerin biraz daha küçülmesi şeklinde tekrar tekrar yaşamam çok rahatsız edici. Bugünkü ziyaretimde ekrandan verdiğim sipariş için yaklaşık 362 TL ödeme yaptım ve karşılığında vadedilenden daha küçük ürün aldım.
Gordion Usta Dönerci’den, özellikle Form Gordion şubesinde, ekranda gösterilen ürün boyutu ile verilen ürünün birebir uyumlu olmasını, müşterinin yanıltılmamasını ve bugün ödediğim ücret için iade yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
