Usta Dönerci Şubesinde Pilav Azlığı Ve Gramaj Uyuşmazlığı

14.10.2026 tarihinde Kayseri Forum’daki Usta Dönerci şubesinden pilav tavuk karışık menü siparişi verdim. Ücretini öderken tavuk gramajını özellikle 160 gr olarak seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Ancak servis edilen tabakta pilav altta kaldığı için ilk anda fark edemedim, tavuğu yedikten sonra pilavın neredeyse hiç olmadığını, yok denecek kadar az konulduğunu gördüm.

Ödediğim ücrete ve seçtiğim gramaja rağmen menünün görselde ve anlatılanda olduğu gibi doldurulmadığını düşünüyorum. Usta Dönerci markasından beklediğim özen ve doyuruculuğu bulamadığım için hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle hem ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma memnuniyet sağlayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.