Marmara Forum Usta Dönerci’de Düşük Porsiyon Ve Görsel Uyuşmazlığı

Marmara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden biraz önce yemek siparişi verdik. Ödediğimiz tutara rağmen gelen ürün hem görsel olarak menüdeki ve afişlerdeki ürünle alakalı değildi hem de gramaj olarak oldukça yetersizdi. Tabakta gelen döner porsiyonu çok azdı, salçalı sos ağırlıklı bir tabak geldi ve doyuruculuktan uzaktı.

Sipariş fişi elimde mevcut, görseller ve fişten de anlaşılacağı üzere ödediğimiz bedel ile gelen ürünün gramajı ve sunumu birbiriyle uyuşmuyor. Özellikle ürünün reklamda ve görsellerde gösterildiği gibi dolu ve doyurucu olmaması, masaya gelen tabağın ise neredeyse tamamen sos ve salçadan oluşması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Usta Dönerci’den, Marmara Forum şubesinde sunulan ürünlerin gramaj ve içerik olarak görsellerde gösterilen standarda uygun hale getirilmesini ve ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız bu yetersiz porsiyon nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.