to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Meysu Outlet'te Doyuran İskender Menüsü Az Ekmek Ve Yanıltıcı Açıklama
31.07.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet’te bulunan Usta Döner’den ikili büyük doyuran İskender menü aldım. Ödediğim 915 TL’ye rağmen tabağa konulan ekmek miktarı son derece azdı ve menü kesinlikle “doyuran” bir menü değildi.
Durumu kasadaki bayan personele sorduğumda ise bana bunun prosedür gereği böyle olduğu söylendi. Bu açıklama, ödediğim ücret ve menünün adı düşünüldüğünde kesinlikle ikna edici değil. Müşterilerin bu şekilde doyuran menü vaadiyle kandırılmasının kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.
Herhangi bir para iadesi veya ürün tekrarı talebim yok, ancak özellikle bu şubede porsiyon ve menü içeriklerinin isim ve fiyatlarla uyumlu hale getirilmesini, müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Kayseri Meysu outlet Usta Dönerci ikili büyük doyuran menü istedim ekmeği çok az geldi personele söylememe rağmen prosedür böyle dedi bu nasıl doyuran menü insanları kandırmaya gerek yok böyle marka işletmeler böyle uyanıklık yaparsa müşteri kaybeder
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
