to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Usta Dönerci şubesinden sipariş numarası 102...4 olan tavuk döner ürününü aldık. Gelen tavuk dönerin belirgin şekilde pişmemiş olduğunu fark ettik ve somonella gibi ciddi gıda zehirlenmesi risklerinden endişe duyduk. Durumu şu
11 Mayıs akşamı saat 20:30 sularında Usta Dönerci Antares şubesine eşimle birlikte giderek 120 gram tavuk döner dürüm si...parişi verdik. Özellikle içi biraz daha dolu olsun diye gramajı 120 gram talep etmemize rağmen gelen dürümü görünce şok olduk. Önümüze gelen ürün, marketlerde satılan kayış gibi s
06.05.2026 tarihinde saat 12:00 – 12:30 arasında Usta Dönerci Mecidiyeköy şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden s...ipariş verip restorandan teslim aldım. Aldığım döner ekmeğinin içinden pişmemiş tavuk eti çıkması son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdu. Durumu Tıkla Gelsin üzer
Edirne Erasta AVM’deki Usta Dönerci şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce 2’li baget menü tavuk döner siparişi verdi...m. Siparişi kredi kartıyla ve toplam 270 TL ödeyerek aldım. İkinci yediğim baget ekmeğin içindeki tavuk dönerden kemik çıktı ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de hijyen ve k
26.04.2026 tarihinde saat 20:29 sularında Usta Döner Piazza şubesinden 170 TL ödeyerek 170’lik tavuk lokum döner sipariş...i verdim. Sipariş esnasında kasada bulunan E**** isimli çalışana özellikle içinde neler olduğunu, sebze olup olmadığını sordum. Kendisi bana içinde sebze olmadığını söyledi, bunun
13 saat civarında Bursa Anatolium AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde tavuk döner yedikten yaklaşık 10–15 dakika sonra h...alsizlik, baş ağrısı ve hafif kusma yaşadım. Sipariş verilirken ürünün taze olduğu söylendi ancak kısa süre içinde bu belirtileri yaşamam, hijyen ve ürün tazeliği konusunda ciddi ş
22.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Afyon’daki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner dürüm aldım. Ürünü tükettikten ...yaklaşık 1,5 saat sonra şiddetli kusma ve ishal başladı ve şu an hastanede “zehirlenme” tanısıyla tedavi görüyorum. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olara
23 Nisan 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket servis olarak gobit... tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürün ne düzgün bir tavuk dönerdi ne de yenilebilir durumdaydı, içinden çiğ tavuk parçaları çıktı. Çiğ tavuk ciddi bir sağlık riski taşıdığı için
20:50 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Altındağ Başak Mahallesi’nde bulunan Usta Dönerci’den tavuk döner siparişi... verdim, siparişim 21:25 civarında teslim edildi. Siparişi açtığımda dönerin içindeki tavukların neredeyse tamamının kurumuş, bayatlamış gibi olduğunu, tadının ise gerçekten iğrenç
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Ankara Taurus AVM şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdim. ...Gelen dönerlerin içindeki tavuklar tamamen kurumuş, lezzetsiz ve bayat bir haldeydi. Ürünü bu nedenle tüketemeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından e
14.04.2026 Salı günü saat 19.42’de Usta Dönerci New Çarşı İstanbul şubesinde “tavuklu karışık” isimli pilav üstü tavuk d...öner ve salatadan oluşan yemeği sipariş ettim. Kasada ödeme aşamasında menüde zaten bulunan patates, pilav ve salata için her birine ayrı ayrı +25 TL ekleme yapıldı ve 220 TL olara
11.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bir adet tomb...ik köfte ve bir adet ekmek arası tavuk döner menü aldım. Tombik köfteye 295 TL, çocuğuma aldığım tavuk döner menüye ise 235 TL ödedim, toplamda 530 TL hesap ödememe rağmen yaşadığı
10.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Afium’daki Usta Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim ve yaklaşık 225 T...L ödeme yaptım. Yemeği yerken dürümün içinden deri parçası çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni son derece rahatsız etti, yaşadığım deneyim g
06.04.2026 tarihinde Konya Kıvılcım AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet tavuk döner sipariş ettim. Döneri ye...rken içinden parçalar halinde tamamen çiğ tavuk çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor. Ödemeyi kredi
03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner me...nü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal o
Bugün şu anda Diyarbakır Forum AVM’deki Usta Döner şubesinden yemek aldım. Tarafıma verilen ürün hem soğuktu hem de pila...v ve tavuk miktarı son derece azdı. Ödediğim 205 TL’ye karşılık aldığım ürün, porsiyon ve kalite olarak ücretini kesinlikle hak etmiyordu. Durumu o an şubedeki çalışanlara ya da y
29.03.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinden kredi kartıyla 272 TL ödeyerek döner menü s...atın aldım. Elimde fiş/banka kaydı mevcuttur. Dönerin içinden pişmemiş, kıllı yağ parçaları çıktığını fark ettim ve bu durumla karşılaşmak beni özellikle çocuğum yerken son derece
"1 Ay sonra da olsa paramı iade ettiler."
Adana 01 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden bugün tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği bayattı ve iç...indeki tavuklar yanmış bir şekildeydi. Hem lezzet hem de kalite olarak kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değildi. Bu sipariş için 175 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aldığım ür
21 Mart tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden 2 adet ikili tavuk döner menü aldım, toplamda 400 T...L’nin üzerinde ödeme yaptım. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kalitesiz ve sağlığı tehdit edici bir durumdaydı. Dönerlerde neredeyse et yoktu, içi büyük oranda
21.03.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Bursa Mudanya’daki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner ekmek arası siparişi ve...rdim. Ancak gönderilen üründe neredeyse hiç tavuk yoktu, ekmeğin içi sosla doldurulmuştu ve buna rağmen döner sattıklarını iddia ediyorlar. Sipariş için 180 TL ödemeyi kredi kartı
20 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 saatleri arasında Adıyaman Park AVM içinde bulunan Usta Döner şubesinde iki adet... döner menü siparişi verdik. Normalde sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer yaşadığımız deneyim bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Servis edilen dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
